본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 모래놀이옆 놀이터
민원분야 어린이대공원 작성자 하OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 안녕하세요
대공원 모래놀이터윗쪽 작은놀이터에 고장난시설들이있네요
제기억으론 작년봄에도 고장났었던거 같은데 1년이넘도록 고쳐지지않고있네요
CU편의점바로옆 놀이터 거북이시소고자.코알라시소는잘안굴려지고요
그윗쪽놀이터 나비시소도고장입니다
빠른조치 부탁드립니다
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]모래놀이옆 놀이터
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 이정은
첨부파일 처리일자 2025.08.11
내용 시민님, 안녕하십니까?

시민님께서 접수하신 민원에 대한 검토 결과를 아래와 같이 안내드립니다.
시민님의 민원내용은‘에너지놀이터 놀이시설물의 보수를 요청’하신 것으로 이해됩니다.

에너지놀이터를 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다. 에너지놀이터의 시설물은 주기적으로 보수를 진행하고 있으나 시설물이 노후화되어 잦은 고장이 발생하고 있어 유지 관리하는데 어려움이 있습니다.
이러한 문제점이 발생하던 중에 놀이터 개선에 관심이 있는 민간기업과 공동업무협약을 맺어 놀이터 리모델링 계획을 준비하고 있으며 올해 10월부터 공사를 시작할 예정임을 알려드립니다. 현재 고장난 시설물에는 별도의 표시를 통해 다른 시민분들도 불편이 없으시도록 하겠습니다. 바로 조치하지 못하여 죄송합니다. 더 좋은 시설로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀 이정은(☏02-450-9351)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.


2025년 8월 11일
서울어린이대공원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114