컨텐츠
| 개정일자 | 주요개정사항 |
|---|---|
| 2024.08.28. |
|
서울시설공단은 본 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통하여 공단 내부 및 외부에 설치・운영 중인 영상정보처리기기에 대하여 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치-운영 제한) 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
- 1) 시설물 안전관리 및 화재예방 , 주차관리
- 2) 도시고속도로 및 하부도로 교통소통 상황, 교통관리센터 및 무인통신중계소 화재/출입여부
- 3) 범죄의 예방 및 수사
| 부서 | 설치 목적 |
|---|---|
| 장애인콜택시운영처 | ① 범죄예방 및 수사 ② 시설안전 및 화재예방 |
| 서울어린이대공원 | 시설안전 및 화재예방 |
| 총무처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 청계천관리처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 교통정보처 | ① 교통정보수집 및 분석 ② 시설안전 및 화재예방 |
| 월드컵경기장운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 도로관리처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 공동구관리처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 추모시설운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 도로환경처 | 시설안전 및 화재예장 |
| 교통시설운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 돔경기장운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 도로기전처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 공공자전거운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 상가운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 주차시설운영처 | 시설안전 및 화재예방 |
| 도로시설처 | 시설물 안전 점검 |
| 홍보실 | 공단 홍보용 시설물 촬영 |
2. 설치 위치 및 촬영범위 및 설치대수
고정형 영상정보처리기기
| 설치 위치 | 촬영범위 | 설치대수 | |
|---|---|---|---|
| 총계 | 5,355 | ||
| 서울시설공단 청사 | 건물 정문 및 후문,지하주차장(B2~B3), 청사로비, 3층 복도, 청사 옥상 및 지하 4층 전기·기계실 | 시설물 및 실내 | 44 |
| 도시고속도로 및 하부도로 | 내부순환로, 강변북로, 올림픽대로, 동부간선로, 남산권, 강남순환도로, 잠실권, 마곡 U-City도로 | 도로 및 시설물 | 193 |
| 교통정보처 | 19층, 20층 출입문 | 시설물 | |
| 무인통신중계소 내부 | 시설물 | ||
| 홍지문터널, 정릉터널, 구룡터널, 방화 터널 | 터널내부(도로, 시설물), 터널외부 및 시설물 내부 | 도로 및 시설물 | 342 |
| 지하차도(27개) | 지하차도내부(도로,시설물), 방음벽(동부간선도로), 동부이촌동(태양광발전설비), 지하차도 집수정 내부 | 도로 및 시설물 | |
| 전용도로(12개) | 목동기지, 청담기지, 태릉기지, 당산기지, 탄천기지, 서초 기지 | 도로 및 시설물 | 35 |
| 돔경기장 | 돔구장 내·외부 주요주차장 출‧입구 등 주차시설 | 시설물 및 주차장 | 228 |
| 지하도상가 | 지하상가 공용 보도구간 및 기능실 | 시설물 | 881 |
| 서울글로벌센터빌딩 | 로비, 각층 출입구, 승강기, 지하주차장, 빌딩 외곽 및 옥상 등 | 시설물 | 78 |
| 서울월드컵경기장 | 경기장내 주요 시설물 및 경기장 외부주차장 출입구 등 주차시설 | 시설물 | 161 |
| 장충체육관 | 장충체육관 실내외 및 주차장 | 시설물 | 85 |
| 청계천 | 청계천 산책로 및 주변 지류천, 청계천 복개구조물 내부, 승강기, 문화디지털(판잣집), 디지털가든, 캔버스, 생태학교, 공중화장실, 자전거 도로 등 | 도로 및 시설물 | 100 |
| 유지용수 | 자양취수장, 뚝도정수장 | 시설물 | |
| 공영주차장 | 공영주차장 및 차고지 | 시설물 | 1,684 |
| 혼잡통행료 | 남산1호, 남산3호 혼잡통행료 요금소 | 도로 | 524 |
| 동대문운동장주차장 및 지상상가 |
DDP몰 상가 및 주차장 | 시설물 | |
| 훈련원공원 | 훈련원공원 주차장 | 시설물 | |
| 서울어린이대공원 | 공원외곽, 화장실입구, 동물원 내, 외곽 및 상상나라, 놀이동산 | 원내 시설물 및 도로 | 350 |
| 서울시립승화원 | 승화원, 봉안당, 주차장 | 시설물 | 119 |
| 용미1묘지, 용미2묘지 | 시설물 | ||
| 서울추모공원 | 추모공원, 주차장, 화장로, 기계실, 터널, 시민공원 | 시설물 및 복도, 주차장 등 | 80 |
| 공공자전거 관리소 | 강북, 강남공공자전거관리소, 중랑, 천호, 여의도, 개화, 영남센터 대여소 5개소 | 시설물 및 실내 | 34 |
| 공동구관리처 | 상암, 은평, 여의도, 목동, 가락, 개포, 상계, 마곡공동구 | 시설물 | 317 |
| 도로관리처 | 자동차전용도로 | 도로 및 시설물 | 88 |
| 장애인콜택시운영처 | 창동주차장, 도봉산주차장, 한우리차고지, 양평교차고지, 장애콜택시 차량 | 시설물 및 주차시설, 차량 실내 | 12 |
이동형 영상정보처리기기
| 구분 | 운영부서 | 설치 위치 | 촬영범위 | 설치대수 |
|---|---|---|---|---|
| 총 계 | 702 | |||
| DVR (블랙박스) |
장애인콜택시운영처 | 장애인콜택시 차량 | 차량 실내 | 699 |
| 드론 | 서울월드컵경기장 | 시설물 안전 점검 | 지붕층 시설물 | 1 |
| 도로시설처 | 시설물 안전 점검 | 자동차전용도로 시설물 | 1 | |
| 홍보실 | 공단 홍보용 시설물 촬영 | 공단 사업장 촬영 | 1 | |
3. 영상정보보호책임자 및 담당자
개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여, 아래와 같이 영상정보처리기기 관리 책임자를 두고 있습니다.
- 영상정보보호 책임자 : 경영전략본부장 권순만 (연락처 2290-7100)
- 영상정보보호 담당자 : IT전략실 정명재 (연락처 2290-6930)
4. 각 부서별 관리책임자 및 접근 권한자
개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 관리책임자를 두고 있습니다.
| 부서명 | 관리책임자(부서장) 연락처 | 담당자 연락처 |
|---|---|---|
| 총무처 | 2290-6140 | 2290-6133 |
| 교통정보처 | 2290-6811 | 2290-6828 |
| 도로기전처 | 2290-6564 | 2290-6378 |
| 도로환경처 | 2290-6351 | 2290-6913 |
| 돔경기장운영처 | 2128-2320 | 2128-2375 |
| 상가운영처 | 2290-7270 | 2290-7289 |
| 서울월드컵경기장 | 2128-2950 | 월드컵경기장 : 2128-2937 |
| 장충체육관 : 2128-2826 | ||
| 이동형기기 : 2128-2988 | ||
| 청계천관리처 | 2290-6849 | 2290-6846 |
| 주차시설운영처 | 2290-6190 | 2290-7942 |
| 교통시설운영처 | 3405-4000 | 3405-4023 |
| 서울어린이대공원 | 450-9304 | 450-9307 |
| 추모시설운영처 | 031-960-0201 | 추모공원 : 031-960-0258 |
| 시립승화원 : 3498-2561 | ||
| 공공자전거운영처 | 2290-4610 | 강남관리소 : 2290-4618 |
| 강북관리소 : 2290-4633 | ||
| 공동구관리처 | 2128-2100 | 2128-2108 |
| 도로관리처 | 2290-6350 | 2290-4688 |
| 장애인콜택시운영처 | 2290-6501 | 2290-6510 |
| 2290-7232 | ||
| 도로시설처 | 2290-6006 | 2290-6874 |
| 홍보실 | 2290-7150 | 2290-6226 |
5. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법
① 촬영시간, 보관기간 및 보관 장소
- 고정형 영상정보처리기기
고정형 영상정보처리기기 : 부서,촬영시간,보관기간,보관장소 부서 촬영시간 보관기간 보관장소 총무처 24시간 촬영일~30일 이내 서울시설공단 보안실(1층) 교통정보처 24시간 도시고속도로 및 하부도로 영상(촬영일로부터 7일) 교통정보처 교통관리센터 19, 20층 영상(촬영일로부터 29일) 무인통신중계소 내부(촬영일로부터 7일) 도로기전처 24시간 촬영일~ 30일 이내 지하차도 영상 : 도로기전처, 터널영상: 각 터널별 상황실 도로환경처 24시간 촬영일~ 20일 이내 각 차량기지 사무실 돔경기장운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 고척돔구장내 방재센터 상가운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 상가운영처 방재실 상가운영처
(서울글로벌센터)24시간 촬영일~ 30일 이내 서울글로벌센터빌딩 방재실 서울월드컵경기장운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 원드컵경기장 방재센터 청계천관리처 24시간 촬영일~ 29일 이내 본사 9층 청계천종합상황실 주차시설운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 각 주차장 관리실(방재실) 주차시설운영처(차고지관리소) 24시간 촬영일~ 30일 이내 각 차고지 방재실 교통시설운영처 24시간 촬영일~ 30일 지하 통제실(지하 중층) 혼잡통행료관리소(남산1‧3호) 24시간 촬영일~ 30일 ~ 180일 이내 남산 1‧3호 제어실 훈련원공원주차장 24시간 촬영일~ 30일 이내 지하 방재실(지하 1층) 서울어린이대공원운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 상황실(DVR,NVR) 추모시설운영처(시립승화원) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울시립승화원 전기실 추모시설운영처(추모공원) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울추모공원 지하방재실(당직실) 월드컵경기장운영처
(장충체육관)24시간 촬영일~ 30일 이내 장충체육관 방재센터 상가운영처(서울글로벌센터) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울글로벌센터빌딩 방재실 공동구관리처 24시간 촬영일~ 90일 이내
(국가보안시설)공동구 관리소
정비실촬영일~ 30일 이내
(국가중요시설)도로관리처 24시간 촬영일~ 15일 이내 도로관리처 장애인콜택시운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 운행지원팀 공공자전거운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 공공자전거관리소 - 이동형 영상정보처리기기
이동형 영상정보처리기기 : 부서,촬영시간,보관기간,보관장소 부서 촬영시간 보관기간 보관장소 장애인콜택시운영처 차량운행 중 촬영일~ 30일 이내 (DVR) 차량
② 처리방법 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 있으며, 보관기간(7일 ~ 180일) 만료 시 저장 하드디스크에 덮어쓰는 방식으로 자동 삭제됩니다.(출력물은 파쇄)
- ※ 혼잡통행료요금소의 경우 과태료부과 및 증빙을 위해 보관기간(180일) 보유 후 자동 삭제
6. 영상정보처리기기 영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- ① 상기(4조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인이 가능합니다.
- ② 열람 등을 요구할 경우에는 [하단의 서식(별지서식1호)] 개인영상정보열람·존재 확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
개인영상정보 열람 청구서 문서를 번호, 문서, 첨부파일로 나누어 정리한 표입니다. 번호 문서 첨부파일 1 개인영상정보 열람 청구서 다운로드 ※ 이동형 영상정보처리기기중 드론은 개인정보포털에 촬영사실을 공지하고 있습니다.
(바로가기: https://www.privacy.go.kr/front/filming/selectFilmingList.do) - ③ 확인 장소
확인 장소 : 부서, 보관장소 부서 보관장소 총무처 서울시설공단 청사 1층 보안실 교통정보처 19층 전산실 도로기전처 지하도영상-청사 도로기전처
터널영상-터널상황실도로환경처 도로환경처 사무실 돔경기장운영처 고척스카이돔 1층 방재센터 상가운영처 지하도상가 및 서울글로벌센터빌딩 방재실 서울월드컵경기장운영처 서울월드컵경기장 1층 방재센터 청계천관리처 청계천종합상황실 주차시설운영처 각 현장 관리 (방재) 실 교통시설운영처 각 현장 관리 (방재) 실 추모시설운영처 서울시립승화원 사무실(전기실)
서울추모공원 방재실(당직실)서울어린이대공원 꿈마루 상황실 및 상상나라 사무실 공동구관리처 공동구 관리소 정비실 도로관리처 19층 전산실 장애인콜택시운영처 운행지원팀, 차량 내 블랙박스 공공자전거운영처 공공자전거운영처 강북관리소 및 강남관리소 도로시설처 서울시설공단 도로시설처 홍보실 서울시설공단 홍보실
7. 정보주체(촬영된 당사자)의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- ① 개인영상정보에 관하여 정보주체(촬영 된 당사자)는 영상정보의 존재확인, 열람, 삭제 등을 원하시는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. (영상정보 관리책임자에게 연락 또는 각 부서 운영실 방문)단, 자신이 촬영된 개인영상정보로서 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 의 이익 등을 위하여 급박하게 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관 은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인,삭제를 요한 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
- ② 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할수 있습니다.이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지합니다.
- -범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
- -개인영상정보의 보관기관이 경과하여 파기한 경우
- -열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
- -기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
8. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 안전성 확보조치
- 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위, 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
9. 영상정보처리기기 운영방침 변경에 관한 사항
- 이 영상정보처리기기 운영-관리방침은 24년 08월 28일부터 시행됩니다.
- 이전의 영상정보처리기기방침은 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.
10. 영상정보처리 지침 이력
| 번호 | 개정이력 | 다운로드/링크 |
|---|---|---|
| 1 | 2016.10.10 | 다운로드 |
| 2 | 2017.06.13 | 다운로드 |
| 3 | 2018.05.26 | 다운로드 |
| 4 | 2019.05.29 | 다운로드 |
| 5 | 2020.06.20 | 다운로드 |
| 6 | 2021.06.25 | 링크 |
| 7 | 2022.11.08 | 링크 |
| 8 | 2023.10.03 | 다운로드 |
| 9 | 2024.08.28 | 다운로드 |
컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당기관 :
- 서울시설공단
- 전화 :
- 02-2290-6930
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