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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

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  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 동부간선도로 월릉교 상하행선 조명
민원분야 자동차전용도로 작성자 이OO
답변관련 해당없음,전화답변 공개(Y/N)
내용 동부간선도로 월릉교 상하행선에
최근 교체된 조명에 대한 민원.

조도가 너무 밝고 심지어

운전자 정면을 향함.

순간적으로 시야상실 등의

차량 사고 유발 원인이 됨.

설치담당자 배제 및 빠른 조처 바람.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]동부간선도로 월릉교 상하행선 조명
처리부서 도로기전처 처리담당자 박제환
첨부파일 처리일자 2025.12.10
내용 시민님 안녕하십니까? 저희 공단에서 관리하는 시설로 인해 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 귀하께서 시민의 소리를 통해 문의해주신 민원에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 “동부간선도로 월릉교 하부 조명등 밝기 조절 요청”으로 확인됩니다.

귀하의 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
가. 가장 먼저 도로 시설물로 인해 불편을 겪으신 점 죄송한 말씀 전해드립니다.
나. 해당 민원사항 관련 현장 점검을 통해 눈부심을 확인하여 현재
임시로 조명등을 꺼두었습니다.
다. 12월 내 눈부심 방지용 빛가리개 설치하여 조치하도록 하겠습니다.

앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요하신 경우, 서울시설공단 도로기전1팀 박제환(02-3405-4515)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2025.12.10. 도로기전처장 박상하 드림

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