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자주하는질문

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* 전체 276건, 현재페이지 1/28 page

  • Q.전기차 충전시 주차요금감면방법이 궁금합니다.
    □1시간 범위 내에서 주차요금을 면제하고 1시간 초과시 부터는 부과되는 주차요금의 100분의 50을 할인합니다. □전기차 충전 후 출차 시 무인정산기에서 호출 버튼을 눌러 직원과의 연결을 통해 전기차 주차요금 감면을 받으실 수 있습니다. 다만, 환경부가 발급한 승용차 맴버십 카드로 충전하셔야 근무자를 통한 주차요금감면이 가능합니다. ※ 충전기 서버불안정으로 근무자를 통한 충전사실 확인 안 되는 경우 이용자가 충전사진 제시를 통해서도 주차요금 감면 가능합니다. 혹은 출차 후 사후 충전증빙자료 제시 후 주차요금 환불을 받으실 수 있습니다. ○ 연락처 : 주차시설운영처 ... [더보기]
  • Q.공단 홈페이지 사진을 사용할 때 제한이 있는지 알고 싶습니다
    ○ 홈페이지에 공개되고 있는 사진 자료는 게시물 하단에 부착된 공공저작물 자유이용허락 표시 기준(공공누리, KOGL) 에 따라 이용하실 수 있습니다. ※ 공공누리 참고하기 www.kogl.or.kr/info/license.do (예시) 공공누리가 부착된 사진 자료 ○ 공공누리가 부착되지 않은 자료들을 사용하고자 할 경우에는 담당자에게 연락주시기 바랍니다. ○ 문의 : 사진 담당자 02-2290-6226 [더보기]
  • Q.공단 소식지인 ‘뉴스레터’ 구독방법에 대해 알고 싶습니다.
    ○ 서울시설공단 뉴스레터 구독하기 ※ 뉴스레터는 매월 말에 발행됩니다. ① 서울시설공단(www.sisul.or.kr) 홈페이지 접속 ② 홈페이지 우측 상단 메뉴 중 뉴스레터 구독 클릭 ③ 뉴스레터 신청하기 팝업창에 이메일, 작성자, 자동입력방지 입력 ④ 개인정보 수집 및 이용 동의 확인 및 체크 후 뉴스레터 신청 버튼 클릭 ○ 문의 : 뉴스레터 담당 02-2290-7162 [더보기]
  • Q.공단에서 운영하는 온라인 채널은 어떤 것들이 있는지 궁금합니다.
    ○ 네이버 블로그, 페이스북 페이지를 운영하고 있습니다. 블로그 http://blog.naver.com/seoulsisul 페이스북 www.facebook.com/seoulsisul ※ 홈페이지 공단소개 서울+이야기 에서 좀 더 다양한 정보를 만나실 수 있습니다. ○ 문의 : 온라인홍보 담당 02-2290-7162 [더보기]
  • Q.서울시설공단에서 관리하는 지하도상가 운영시간을 확인하고 싶습니다.
    ○ 지하도상가 상가별 운영시간은 다음과 같습니다. - 을지로/을지로입구/종오/시청광장/동대문/명동역/회현/남대문 : 09:00 ~22:00 - 인현/ 종각/소공/강남역/잠실역/잠실지하광장/터미널/영등포역/영등포로터리 : 10:00 ~ 22:00 - 신당 : 09:00 ~ 23:00 - 종로4가 : 10:00 ~ 19:00 - 청계5가 : 07:00 ~ 19:00 - 청계6가 : 09:00 ~ 익일 05:00 - 마전교 : 07:00 ~ 23:00 - 청량리 : 10:30 ~ 20:00 - 영등포시장 : 09:00, 12:00 ~ 21:00 ○ 세부적인 사항에 대하여는 우리공단 홈페이지를 참조하여 주시기 바랍니다. ※ http://www.sisul.or.kr지하도상가상가안내 순 ○ 연락처 : 상가운영처 ... [더보기]
  • Q.(공공자전거) 이용권을 선물할 수 있는지 알고싶습니다.
    ○ 선물하기는 회원간에 가능합니다. 이용권 구매 정기권, 일일권 선물 선물할 회원의 휴대폰번호 입력 후 결제를 하시면 상대방 회원에게 이용권 생성이 됩니다. 상대방이 이용기간이 유효한 이용권이 없을 경우 선물 하실 수 있습니다. ○ 연락처 : 공공자전거 상황실(☎1599-0120) [더보기]
  • Q.(공공자전거) 잘 모르는 지역에서 가까운 대여소를 지도에서 찾고 싶습니다.
    ○ GPS설정 후 홈페이지나 앱에서 대여 대여소 선택대여 지도검색을 누르면 현재 위치와 근처 대여소들이 물방울로 표시됩니다. ○ 연락처 : 공공자전거 상황실(☎1599-0120) [더보기]
  • Q.(공공자전거) 한명의 ID로 몇 대의 자전거를 대여할 수 있는지 알고 싶습니다.
    ○ 회원일 경우 한명의 ID로 5대까지의 자전거를 대여할 수 있습니다. 결제 및 대여신청은 앱에서만 가능합니다. 앱 로그인 후 단체권 결제시 대여(단체)를 통해 대여하실 수 있습니다. -참고사이트 : https://www.bikeseoul.com/app/use/moveUseMenuRentCpn.do ○ 연락처 : 공공자전거 상황실(☎1599-0120) [더보기]
  • Q.(공공자전거) 환불 방법에 대해 알고 싶습니다.
    ○ 자전거 상황실(1599-0120)로 환불 신청을 해주시면 되며, 약 한달의 시간이 소요됩니다. 상세 기준은 아래표를 참고해 주시면 됩니다. 구 분 사 용 시 미사용시 이용개시일로부터 7일이내 이용개시일로부터 7일초과 정기권 365일권 7일권 이용요금 공제(3,000원) 환불 요청일까지의 월별 이용요금 공제 (사용월수 x 5천원) 전액환불 180일권 30일권 7일권 이용요금 공제(3,000원) 환불 불가 7일권 이용개시일로부터 2일이내 일일권 이용요금 공제 일일권 환불 불가 ○ 연락처 : 공공자전거 상황실(☎1599-0120) ... [더보기]
  • Q.(상수도지원)수도 계량기가 동파되었습니다. 재건축으로 수도계량기를 철거(신설)하고 싶습니다.
    ○ 동파,신설,폐전 계량기 발생시 아래의 연락처로 연락주시면 즉시 교체해 드립니다. 구경 50mm이하 소형계량기는 각 수도관리소에서 담당하고, 구경 80mm이상은 관리팀 대형계량기반에서 담당하고 있습니다. ○ 연락처 - 관리팀 대형계량기반 서울 모든 자치구 : ☎ 02-2290-7973 - 상수도지원처 중부수도관리소 종로구, 중구, 용산구, 성북구 : ☎ 02-2290-7909 은평구, 서대문구, 마포구 : ☎ 02-2290-7918 - 상수도지원처 동부수도관리소 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구 : ☎ 02-2290-7927 강북구, 도봉구, 노원구 : ☎ 02-2290-7941 - 상수도지원처 강서수도관리소 금천구, 관악구, 동작구, ... [더보기]

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