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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	종묘공영주차장 주말 관리문제
민원분야	공영주차장	작성자	김OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	종묘 공영주차장에서 주차정산하고 1시간이 지나도록 출차를 못했습니다. 출차는 커녕 처음에 세운 B3에서 아직도 벗어나지도 못했어요. 공영주차장 전화번호 02-2290-6166으로 16:22에 전화했더니 위에 도로가 막혀서 어쩔수가 없다고 하셔서 아래에 서로 끼어드려고 상황이 난리가 나서 더 정체되고 있으니 정리 해주실 수 있냐고 말씀드렸습니다. 그랬더니 서로 양보하는 수밖에 없다고 위에 도로 정리가 더 중요하다고 말씀하셨고 저한테 짜증을 내시더라구요. 이용하는 이용객 입장에서 여쭤볼 수 있는 부분 아닌가요 ? 저한테 “지금 직원이 몇명이서 근무하는지 알아요? ” 라고 하시는데 제가 어떻게 알죠 ㅎㅎ 차라리 저한테 지금 인원이 o명이서 근무해서 원활하게 정리가 어렵습니다. 양해해주세요. 라고 말씀하셨으면 이해라도 했을텐데, 인원이 부족한걸 왜 저한테 따지듯이 여쭤보시는지 이해가 안되네요. 그래서 일정에 늦을거 같아 운전자 제외하고 전철 이용하려고 나오는길에 살펴봤더니 그렇게 중요하게 생각하는 도로에도 아무도 정리해주시는 인원이 없었습니다. 그저 안에서 시간만 떼우면 된다고 생각하는지 여쭤보고싶네요. 그리고 해당 직원 기본적인 전화예절 좀 갖춰주셨으면 좋겠습니다.