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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	꿈틀꿈틀놀이터 거미줄 놀이감 나사빠짐
민원분야	어린이대공원	작성자	송OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	나사가 빠져있어서 아이들이 노는데 위험해보여서 수리가 필요한것 같습니다.

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]꿈틀꿈틀놀이터 거미줄 놀이감 나사빠짐
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	이정은
첨부파일		처리일자	2026.03.24
내용	시민님 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다 시민님의 민원내용은 ‘꿈틀꿈틀정원놀이터 거미줄 놀이 시설의 보수를 요청’ 하신 것으로 이해됩니다 대공원을 방문하셨는데 이용에 불편을 드려 죄송합니다 시설물을 확인해 본 결과 거미줄놀이시설 한쪽 고정 볼트가 탈락된 것을 확인하였습니다. 현재 거미줄 놀이 시설물을 이용할 수 없도록 금지 조치를 하였으며 조속한 시일 내에 시설물 보수를 진행하도록 하겠습니다 다만 공원 내 시설을 순차적으로 점검, 보수하고 있으므로 시급하게 처리해야할 보수 등을 먼저 진행하고 있사오니 너그러운 마음으로 이해 부탁드립니다 안전한 공원 이용을 위해 관심을 주심에 감사드리며 서울어린이대공원에서 행복하고 즐거운 추억만드시기를 기원드립니다. 2026년 3월 24일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.