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| 제목 | 러닝하는 사람들 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
러닝하는 사람들 화살표 방향대로 가라고 해주세요 계속 반대로 와서 부딪칠뻔해요;; |
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| 제목 | [RE]러닝하는 사람들 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 한창대 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.06.17 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘러닝 시민 진행 방향 계도’로 이해됩니다. 서울어린이대공원 이용에 러닝 시민과 보행시민의 동선이 엉켜 불편이 발생한 점에 대해 사과드립니다. 시민님께서 지적하신 대로 안전하고 쾌적한 공원 환경을 위해 바닥에 진행 방향 화살표를 표기해 두었으나 일부 러닝 이용객들이 이를 준수하지 않아 통행에 혼란이 발생하고 있는 상황을 충분히 파악하였습니다. 다만 러닝 이용객을 포함한 공원 이용 시민에게 주행 방향을 강제하는 것은 사실상 불가능하다는 점에 대해서 양해 부탁드립니다. 하지만 쾌적한 공원 환경 조성을 위해 현장요원 순찰 시 러닝 시민을 대상으로 주행 방향 안내를 실시하도록 하겠습니다. 더불어 향후 러닝 시민의 역주행으로 불편이 발생한 경우 대공원 상황실(☎02-450-9325)에 구체적인 위치와 함께 연락주시면 근무자가 즉시 출동하여 조치하도록 하겠습니다. 다시 한 번 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 담당자(☏02-450-9305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 06월 17일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다. |
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