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| 제목 | 공영 주차장 주차 요금 바가지 징수 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차장 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
평소 가끔 갔던 동작대교 밑 한강을 가려고 동작대교 남단에 위치한 서울시설관리공단 공영 주차장에 평소처럼 107분 동안 주차한 후 정산하는 과정에서 주 차요금을 듣고 깜짝 놀랐습니다. 기본 요금도 없이 5분 당 450원이란
안내를 듣고 놀라서 재차 물으니 관리 업체를 민간 업체에서 수탁 받게 되었다는 사실을 알게 되었습니다. 입 차 할 당시 직원도 없는 상태였고 제대로 안내 받지도 못했고 첨부3 사진과 같이 관리 직원 부스에 명기된 것처럼 당연히 서울시설관리공단 관리 주차장으로 알고 주차한 본인으로서는 억울한 마음에 따져 물으니 그때 서야 업체에서 제작한 첨부4,5의 입간판을 보여주며 수납하지 않으면 나갈 수 없다고 하여 어쩔 수 없이 107분에 9,900원이란 비정상적인 주차 요금을 지불하게되었습니다. 동일한 장소에서 이 전 까지만 해도 주차 요금을 정상적으로 저렴하게 지불했던 저로서는 관리부스에 적힌 "공영주차장 서울시설관리공단" 문구도 바꾸지 않은 상태에서 입차 시 직원 부재로 관리 업체 변경을 제대로 안내 받지 못했으며 더욱이 이해할 수 없는 5분 당 450원이란 터무니 없는 주차 요금을 지불하게 되어 주차 요금에 대한 적정성 검토 및 필요 시 환불 가능여부 관리업체 변경 및 요금체계에 대한 적극적인 안내 등을 요구하며 위 내용과 같이 민원을 제기하는 바 입니다. |
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