컨텐츠
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.
공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
- 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
- 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
- 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
- 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
- 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 어린이대공원 어린이텃밭 신청 불공평 운영 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 차OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
어린이대공원 어린이텃반 신청공지가 불투명하게 운영되어 민원 접수 합니다.
매년 3월 어린이텃밭 모집공고 후 신청자중 추첨하여 텃밭 분양하는 것으로 알고 있습니다. 작년 봄 해당 운영 알게되어, 올해 신청하기 위해 공지가 올라오기만을 기다리고 있었으나 기존 텃밭 신청자들에게만 개별 공지 후 텃밭 분양을 완료한 것으로 확인되어 민원 신청 합니다. 서울시민 모두가 신청자격이 있는 만큼 전체 공지 되어야 하는 부분인데, 개별공지가 된 부분이 매우 아쉬우며 시정도치되길 바랍니니다. 모집접수를 언제부터 하는지 확인하기 위하여 올 1월부터 서울시설공단 홈페이지를 수시로 확인하였습니다. 어린이대공원에도 자주 방문하기에, 방문할때마다 텃밭 근처에 공고 게시된게 있는지 방문하여 확인하였었습니다. 작년엔 3/20일경 모집공고가 있었는데 올해는 관련 내용이 기사 및 홈페이지에 개시되지 않아 좀 늦게 모집하는 것으로 생각하고 있었습니다. 그런데 3/25 분양 발표 공고가 난 것을 보고 매우 황당하였습니다. 모집공고가 매우 불투명하고 불공평하게 진행된것 같아 상당히 당혹스럽습니다. 공공기관의 일처리가 이런식으로 진행될 꺼라고는 생각하지 못했기 ？문에 더욱 당황스럽네요. 앞으로는 이런식으로 일처리 되지 않도록 시정조치 바라며, 왜 시설공단홈페이지 및 공식 블로그에 텃밭모집 공가가 올라오지 않았는지 확인 바랍니다. 작년같은 경우에는 텃밭 모집 기사도 있었는데 올해는 관련 기사도 한줄 없네요. |
||
| 제목 | [RE]어린이대공원 어린이텃밭 신청 불공평 운영 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 임승현 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.03.29 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 우리 공단 홈페이지를 통해 신청하신 민원(A202403-0136)에 대한 답변을 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 어린이대공원 내 어린이텃밭 분양과 관련, 모집 안내 부족에 대한 민원으로 이해됩니다. 귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 어린이대공원에서는 온 가족이 함께 도시농업을 체험하고 휴식할 수 있는 어린이텃밭을 매년 분양함으로써, 시민들의 몸과 마음의 치유에 기여하고 있습니다. 금년도 어린이텃밭 분양 모집은 3월 20일부터 23일까지 4일간 현장에서 접수받았으며, 접수 시작일보다 일주일 앞선 3월 13일 수요일부터 3월 24일 일요일까지 12일간 홈페이지를 통해 공지하였습니다. 또한, 현장 방문객 홍보를 위한 X배너와 포스터 또한 3월 15일 금요일부터 공원 각 문(정문, 능동문, 구의문, 후문) 4개소에 게시하였습니다. 이는 공원 홈페이지를 방문한 시민 모두와 대공원 방문객 모두가 확인할 수 있는 사항으로, 기존 텃밭 신청자들에게만 개별 공지한 사실은 없었음을 양지하여 주시기 바랍니다. 금년 텃밭 분양을 위해 예년과 같이 보도가 나갈 수 있도록 보도자료를 배포하였으나, 언론쪽 보도가 나지 않았습니다. 부족한 정보 제공으로 인해 시민분께 불편함을 끼쳐 진심으로 사과드리며, 앞으로 언론에 많이 노출될 수 있도록 홍보를 강화함으로써 더욱 많은 시민분께서 텃밭 분양에 관심을 갖고 참여하실 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드리며, 앞으로도 공원에 많은 애정과 관심 부탁드립니다. 이외에도 혹시 궁금한 사항은 담당자(450-9338)에게 연락주시면 성심성의껏 답변해드리도록 하겠습니다. 늘 건강하시고 가정에 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 2024년 3월 29일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 |
||
컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당부서 :
- 기획조정실
- 담당팀 :
- 창의성과팀
- 전화 :
- 02-2290-6114
04704 서울시 성동구 청계천로 540 서울시설공단 Tel:02)2290-6114
