본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 공영주차장 이용 관련 문의 드립니다.
민원분야 공영주차장 작성자 김OO
답변관련 메일답변,서면답변 공개(Y/N) 공개
내용 메일로 온 내용을 확인하니 5월부터 주차장 정기권 발급 방식이 변경 된다는 내용 이었습니다.

☞ 진행절차 : ①18~22일 인터넷 추첨접수
→ ②23일 전산추첨(예비당첨자 포함)
→ ③당첨자 홈페이지 게시 및 개별 SMS 발송
→ ④24~25일 당첨자 정기권 구매(결제)
※ 단, 장애인(국가유공상이자, 고엽제환자 포함)은 추첨시 우선배정

라는 절차가 있는데, 차에 장애인 표시만 달고 다니고, 주 운전자는 멀쩡한 사람도 우선으로 추첨된다는 말씀이신가요?

주 운전자 기입도 확실히 하여, 진짜 장애인 분들만 혜택을 받고 나머지 일반인들은 동일한 조건이었으면 합니다.

장애인이 아닌 분들이 장애인 차량만 가지고 자추를 하는 경우 때문에 진짜 혜택을 봐야 할 장애인 분들이 주차공간이 없어 피해를 보는 경우도 많이 보았습니다.

"시민님 안녕하십니까?
기존 정기권 선착순 구매방식의 선점경쟁 및 대기불편을 최소화하고 구매기회의 형평성을 제고하고자, 정기권 조기매진 주차장을 대상으로 2014년 5월분 정기권(4월 판매분)부터 판매방식이 다음과 같이 변경될 예정이오니 이용에 착오 없으시기 바랍니다."

본문 내용에 보면 구매기회의 형평성 이란 말이 있는데 최소한 이것 만이라도 지켜졌으면 싶습니다.
게시글 내용
제목 [RE]공영주차장 이용 관련 문의 드립니다.
처리부서 주차시설운영처 처리담당자 나정기
첨부파일 처리일자 2014.03.26
내용 시민님 안녕하십니까?

공단에서는 기존 선착순 판매의 누적된 폐단을 해소하고, 장기적으로는 공영주차장을 좀 더 많은 시민을 위한 공간으로 만들기 위해 정기권 추첨제를 추진하고 있습니다.


추첨제의 공정성과 관련하여, 정기권의 공개추첨은 컴퓨터 랜덤(Random) 함수를 적용한 프로그램을 사용하여 공정하게 진행할 예정이며, 공정성 담보를 위해 경찰관 입회하에 진행할 계획입니다.

또한 시민님께서 지적하신 장애인 차량과 관련하여, 현재에도 자동차등록증과 복지카드를 모두 등록한 경우에만 장애인 정기권을 구매하실 수 있으며, 실질적으로 장애인이 탑승하고 이용하는지 여부에 대해서는 시민 계도를 강화하는 한편, 근무자의 불시순찰을 통해 위반사례를 확인하도록 하겠습니다.

한정된 수량을 판매하는 주차장 정기권의 특성상 좀 더 많은 시민분들께 혜택을 드리지 못하는 점 죄송하게 생각하며, 공단에서는 향후 추첨제 운영에 따른 문제점을 지속 보완해나갈 것을 약속드립니다.

기타 문의사항은 저희 공단 담당자(☏02-2290-6209, 나정기)에게 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

감사합니다.

2014년 3월 27일

서울시설공단 교통시설운영처장

홍 종 명 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
CS성과팀
전화 :
02-2290-6114