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게시글 상세내용
제목	서울어린이대공원 동물나라 관련 질문
민원분야	어린이대공원	작성자	허OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	1. 사이트 내의 동물 관리 현황에 표범도마뱀붙이가 있지만 실제 동물원 내에는 표범도마뱀붙이가 없습니다. 혹시 비공개로 관리중인건가요? 2. 물새장 내의 표지판에는 중대백로의 표지판이 있지만, 사이트에는 중대백로가 없습니다 3. 사이트 내에서는 회색관두루미가 있다고 써져있지만, 실제로는 주마다 최소 한번은 갔는데 보이지 않았습니다. 얘도 비공개로 관리중인건가요? 4. 최근 들어 '관이', '종이' 두 마리가 살던 검은등자칼이 최근 갔을때는 한 마리만 나오고, 쉼터의 '관종이네' 표지판도 사라져서 걱정되네요 5. 호랑이사의 평상 교체 관련 이야기는 약 한 달 전부터 나왔는데, 현재도 교체되지 않고 있습니다. 혹시 제작하는데 기간이 오래걸리는건가요?

게시글 내용
제목	[RE]서울어린이대공원 동물나라 관련 질문
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	유성훈
첨부파일		처리일자	2024.04.03
내용	귀하의 민원 요지는 ‘동물 현황 및 방사장 시설 관리’에 대한 내용으로 이해됩니다. 우선 기쁜 마음으로 동물원에 오셨는데 마음을 불편하게 해드려서 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 이러한 시민님의 관심이 동물들의 복지를 점진적으로 향상시키고 동물원을 발전시킬 수 있기에 감사한 마음을 담아 답변을 드립니다. 우리 동물원은 동물들의 컨디션을 매일 체크하고 이상이 있으면 개체별 특성에 맞게 일일이 관리하고 있습니다. 레오파드게코(표범도마뱀붙이)의 경우 건강 관리를 위해 가림막을 설치하고 전시를 일시 중단한 상태였으나 최근에는 건강 상태가 호전되어 다시 시민들에게 공개하고 있습니다. 그리고, 물새장 내 중대백로와 관머리두루미(회색관두루미)는 시민님 말씀대로 더 이상 관리하고 있지 않으나 부착되어 있는 안내판을 미처 제거하지 못한 채로 두어 안내에 혼선을 드렸습니다. 이 점에 대하여 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 현재 보유하고 있지 않은 동물 종에 대한 안내판은 모두 제거하였고 홈페이지 내용도 바로 정정하였습니다. 향후 안내판 게시 및 홈페이지 내 동물 현황관리에 좀 더 심혈을 기울이도록 하겠습니다. 맹수마을 시설은 2010년 이전에 완공되어 다소 노후되었지만 동물들이 불편해하지 않을 환경을 지속적으로 제공하고 있으며, 행동풍부화 및 긍정강화훈련 등의 프로그램을 운영하여 동물복지를 꾸준히 개선하고 있습니다. 작년에 호랑이“온새”의 생육환경 개선을 위하여 방사장에 평상을 설치하였으나 평상을 사용하기까지 100여일이나 걸렸으며, 이후 자주 사용하면서 방사장에 나오면 평상 위에 올라와 있거나 쉬는 등의 모습을 자주 볼 수 있었습니다. 그러면서 평상의 일부를 물거나 뜯기 시작하였으며 그럼에도 온새가 좋아하는 시설이라 상황을 지켜보면서 보수예정이라는 안내판을 부착하여 시민들에게 안내하였습니다. 그러나 파손 범위가 넓어져 환경정비가 필요하여 작업일정을 협의하고 최근에 보수를 완료하였습니다. 이후 지속적인 파손이 될 경우 다른 재질의 것으로 교체 등을 검토하면서 온새를 위한 맞춤형 평상제작도 함께 검토하고 있으니 많은 이해바랍니다. 또한, 맹수마을에 있었던 검은등자칼“관이”는 노령에 의한 관절염 등으로 오랜 기간 치료와 검진 및 재활치료를 병행하였으나 안타깝게도 폐사하였으며 현재는“종이”만 보유하고 있습니다. 우리 공원 동물들은 평균 수명을 넘은 노령동물들이 많지만 전문사육사와 수의사들의 세심한 보살핌과 건강검진 등을 통해 관리 받고 있습니다. 저희 동물들 이름까지 일일이 기억하고 하나하나 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며 도심 속 동물들의 행복을 위해 매사 최선을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 동물복지팀 유성훈 선임(02-450-9368)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 2024년 4월 3일 서울어린이대공원장 손성일 드림