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| 제목 | 어린이 대공원 행사 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 안OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
휴일 아침 마다 대공원을 달립니다. 10월 4일 오늘은 모 기업에서 공원에서 달리기 행사를 하네요. 부분 부분에서 통제를 하긴 하는데 어디는 좌측통행, 어디는 우측통행 이렇게 펜스를 쳐놓았습니다. 뛰는 사람이 많아 펜스만 통로가 있는 셈이고 펜스를 지나면 길을 꽉 채워서 뜁니다. 뛰기를 포기하고 걷는데도 앞을 보지 않고 뛰는 사람과 부딪힐뻔한 순간도 여러번 있었습이다. 그래서 펜스에 서 있는 사람에게 항의를 하니 자긴 알바라며 주최측에 하라고 합니다. 알바는 펜스만 지키라고 세워논건지...
모두가 이용하는 공원이니 행사도 할 수 있다고 생각합니다. 하지만 일회성 행사를 위해 주민들이 보는 피해를 최소화 할 수 있게 신경 써주시기 바랍니다. |
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| 제목 | [RE]어린이 대공원 행사 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 연송이 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.10.07 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘공원 내 마라톤 행사로 인한 공원 이용객 통행 불편 및 안전관리 미흡’으로 이해됩니다. 먼저 휴일 아침 공원을 이용하시던 중 마라톤 행사로 인해 보행에 불편을 겪으시고, 행사 참가자와의 충돌 위험까지 느끼신 점에 대해 깊이 사과 드립니다. 해당 행사는 사전에 공원 대관 절차를 거쳐 진행된 마라톤 행사로, 안전한 행사 운영을 위해 참가자와 공원 일반 이용객의 동선을 구분할 수 있도록 펜스 및 안전관리 인력배치를 요청하였습니다. 그러나 행사 진행 과정에서 참가자와 일반 이용객의 동선이 혼잡해지는 등 불편이 발생한 것으로 확인됩니다. 앞으로 공원 내 대규모 마라톤 행사를 운영할 경우 행사 참가자와 일반 시민의 동선을 보다 명확히 분리하고, 안전관리 인력을 추가 보강하여 일반 이용객의 불편을 최소화할 수 있도록 행사 운영 및 안전관리를 더욱 철저히 하겠습니다. 또한 현장 안전관리 인력이 민원사항에 대해 적절히 안내하지 못한 부분에 대해서도 유감스럽게 생각하며, 향후 행사 주최 측에 안전관리 인력의 역할과 시민 민원 대응방법을 사전에 충분히 교육하도록 요청하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사드리며, 시민 여러분께서 안전하고 쾌적하게 공원을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 담당자(☏02-450-9339)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 10월 7일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 |
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