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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 종각지하상가 야간공사 분진 방치 및 안전 조치 미이행 신고
민원분야 지하도상가 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 1. 민원 제목
지하상가 내 야간공사로 인한 극심한 분진 발생 및 사후 처리 미흡에 따른 업무 방해·건강권 침해 신고
2. 발생 장소 및 일시
장소: 종각지하상가 11번 출구 구역 및 인근 점포 H-1호
일시: 2026년 2월 8일 야간작업
3. 민원 내용
해당 지하상가에서 진행 중인 파크골프장 개설 야간 공사 업체가 기본적인 안전 수칙과 환경 규정을 준수하지 않아 주변 상인 및 종사자들에게 심각한 피해를 주고 있습니다.
비산먼지 방지 조치 미흡: 공사 시 먼지 확산을 막기 위한 차단막(가림막)을 전혀 설치하지 않고 작업을 강행하고 있습니다.
특히 천정부분은 제거했는데 밀폐시키지않고 발파작업을 진행해 미세먼지가 그대로 노출되어 옆상가로 분진이 쏟아져 들어와 있는 상태입니다
사후 청소 및 관리 부실: 작업 종료 후 발생한 분진에 대한 청소와 뒷처리가 제대로 이루어지지 않아, 공기 중에 미세 분진이 가득 차 있는 상태입니다.
신체적 피해 및 업무 지장: 이로 인해 바로 옆 공간에서 업무를 수행하는 본인은 현재 심한 눈 따가움, 목 통증 및 호흡기 불편을 겪고 있으며, 정상적인 업무 수행이 불가능한 지경입니다.
4. 요청 사항
현장 점검 실시: 즉시 관할 기관에서 현장을 방문하여 공기질을 측정하고, 공사 업체의 규정 준수 여부를 확인해 주십시오.
공사 중단 및 시정 명령: 차단막 설치 및 분진 방지 대책이 마련될 때까지 공사를 중단시켜 주시고, 철저한 청소 및 환기 조치를 이행하도록 명령해 주십시오.
재발 방지 대책 수립: 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 해당 업체에 대한 엄중 경고와 행정 처분을 검토해 주시기 바랍니다.
5. 공사담당자에게 불편사항을 전달
공사담당자 더루코리아 에게 불편사항을 전달하고 시정조치를 전달하였으나 민원을 제기하라고 고압적인 자세로 나와 민원을 제기하며 강력한 시정조치를 요구합니다

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]종각지하상가 야간공사 분진 방치 및 안전 조치 미이행 신고
처리부서 상가운영처 처리담당자 황소영
첨부파일 처리일자 2026.02.13
내용 안녕하십니까?
귀하께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 지하도상가 내 파크골프장 설치 공사와 관련하여, 공사 과정에서 비산먼지 방지 조치 및 환경·안전 관리가 미흡하여 발생하고 있는 사항에 관한 것으로 판단됩니다.

귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
먼저, 지하도상가 내 파크골프장 설치 공사와 관련하여 비산먼지 관리가 미흡하여 불편과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
귀하의 민원 접수 후 민원 접수 후 현장 점검을 실시한 결과, 비산먼지 차단 및 분진 관리가 일부 미흡한 사항이 확인되었습니다. 이에 즉시 분진 청소를 실시하였으며, 시공업체에 작업 공간 밀폐, 작업 방법 개선, 작업 종료 후 철저한 청소 등을 이행하도록 교육하였습니다.
다시 한 번 공사로 인해 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 앞으로 보다 철저한 관리가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 상가운영처 시설팀 지용구(☎02-2290-7233)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2026. 2. 13 .
서울시설공단
상가운영처 김병희 드림

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