본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 분당수서간 동부간선도로 주행 중 도로 낙석으로 인한 차량 손상 ? 손해배상 요청
민원분야 자동차전용도로 작성자 김OO
답변관련 해당없음,메일답변,전화답변,서면답변 공개(Y/N)
내용 안녕하십니까.
본인은 2025년 10월 21일, 분당수서간 동부간선도로 주행 중 예기치 못한 도로 낙석(돌 튐)으로 인해
차량에 심각한 손상이 발생한 피해자입니다.

주행 도중 도로에서 주먹만 한 크기의 돌이 갑자기 날아와 제 차량(미니쿠퍼)의
운전석 측 바퀴 휠이 크게 파손되었습니다.

해당 차량은 출고 1년 이내의 신차로, 당시 운전자의 과실이나 외부 요인은 전혀 없었습니다.
**블랙박스 영상(첨부 자료)**에서 약 29~30초경 화면 왼쪽에서 돌이 날아와 차량에 충격하는 장면이
명확히 확인됩니다.

이는 도로 노면 관리 또는 낙석 방지 시설의 미비 등 관리 소홀로 인한 2차 피해로 판단됩니다.

특히, 이번 사고는 휠에 맞아 그나마 큰 인명 피해로 이어지지 않았지만,

만약 돌이 차량 유리나 운전자 쪽에 직접 충돌했다면 대형 사고로 이어졌을 가능성이 높습니다.

이 사실만으로도 도로 관리의 심각한 허점이 드러났다고 생각하며,
서울시가 시민의 생명과 안전을 지키기 위해 도로 관리 체계를 즉시 점검해야 한다고 강하게 요청드립니다.

이에 따라,
1. 사고 원인에 대한 철저한 조사 및 관리 책임자 확인,
2. 휠 교체 및 수리비 전액에 대한 손해배상 조치,
3. 동일 구간의 낙석·이물질 재발 방지 대책 마련,
을 정식으로 요청드립니다.

이번 사고는 단순한 차량 손상에 그친 것이 아니라, 시민의 안전을 위협할 수 있는 중대한 관리 부실 사례입니다.
신속하고 책임 있는 조치를 부탁드립니다.
감사합니다.

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114