본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 어린이대공원 후문 인근 야외 농구코트
민원분야 어린이대공원 작성자 오OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 1. 어린이 대공원 최근 5월 행사때 각종 행사용 천막을 농구 코트 위에 도대체 왜 설치하시는 것입니까?
매일 많은 청소년과 어른들이 이용하고 있는 농구 코트 위에 수일간 천막을 쳐 놓는게 말이 안됩니다.
앞으로 다시는 농구 코트 위에 다른 행사 시설을 설치 하시지 말기 바랍니다.

행사를 진행하는 와중에도 다른 많은 공간들이 비어 있는 것이 눈에 뻔히 보이는데 왜 굳이 구태어 농구 코트 위에 행사 시설을 설치하는 것입니까? 심지어 많은 학생들이 그 천막 사이에서 농구를 계속하는 모습이 마음이 아팠습니다.
실제로 매일 농구 코트를 이용하는 인원도 많고 활성도가 높은 시설인데 왜 그런식으로 농구 코트 위에 마음대로 천막을 설치하는지 이해가 안갑니다. 그렇게 따지면 축구 시설이나 다른 시설에도 천막을 설치하셨나요?

제발 다시는 그런식으로 안일하게 농구 코트 위에 행사를 핑계로 천막등 방해하는 시설을 설치 하시지 말기 바랍니다.

한 번 더 발생시 더 상급 기관, 국민 신문고, 감사 기관등을 찾아서 민원을 넣도록 하겠습니다.


2. 코트가 너무 미끄러움

최근 꽃가루 및 흙먼지 등으로 코트 바닥이 너무 미끄러워서 실제로 야간에 농구를 하는 청소년 학생들이 넘어지는 것을 최근에 목격하였습니다. 운동중 미끄러짐 사고는 가볍게는 접지름, 심각하게는 골절이나 탈구등의 상황으로도 이어질 수 있습니다. 결코 미끄러운 코트는 가볍게 여길 사항이 아닙니다.

지난 민원 드렸을 때, '''기본적인 관리는 공원에서 시행하고 있으나 체육시설 이용 전, 후에 주변 정리 후 사용을 하는 등 이용 시민분들이 스스로 안전한 시설 이용을 위해 노력노력해주고 계십니다''' 라고 하셨는데, 죄송하지만 면피성 대응으로 밖에 안느껴집니다.

일단 기본적인 관리를 무엇을 하는지 구체적으로 말씀주시지 않았을 뿐더러, 농구 코트를 관리하는 모습을 본적이 없습니다.
아침 저녁으로 매일 출퇴근하면서 농구 코트를 지속적으로 관찰하고 있는데 한 번도 관리하는 모습을 본적이 없습니다. 무슨 관리를 어떻게 하고 있는지 구체적으로 말씀주시면 감사하겠습니다.

기본적인 관리는 양보하여 그렇다 치더라도, 더 납득이 안되는 부분은 시민분들이 스스로 관리를 하고 있다하신 부분입니다. 제가 최근 한 달 가까이 코트를 사용하면서 단 한 번도 코트를 '정리'하고 있는 다른 시민을 본적도 없을 뿐더러, 시민이 관리한다는 것이 말이 안된다고 판단됩니다. 현실적으로 어떻게 시민이 코트를 관리하겠습니까?
집에서 밀대를 가져오거나 농구 코트를 닦는 기구를 가져오거나, 걸레를 가져와서 닦는 사람이 있다는 말씀이십니까? 어떤 시민이 언제 어떻게 농구 코트를 관리하는 모습을 보셨길래 그렇게 답변을 주셨는지 이해가 안될 뿐더라 저는 본적이 없습니다.

대책을 마련 할 뿐만 아니라 예산도 편성/배정해주시고, 그 대책을 꾸준히 실천해주시기 바랍니다.

3. 농구코트 조경수 나무가지가 코트를 침범합니다, 관리 부탁드립니다.
농구코트를 기준으로 수직 상공 부분을 나무가지가 침범하여 농구 코트를 오롯이 사용하기가 어렵습니다. 농구공이 지속적으로 나무가지에 걸림으로 정상적인 사용이 어렵습니다. 농구 코트의 수직 상공 부분에는 나무가지가 침범하지 않도록 조속히 해결해 주시고, 앞으로도 그 상태가 유지 될 수 있도록 관리 부탁드립니다.

감사합니다.

위에 세가지 사안에 대한 대책을 좀 구체적으로 고민해주시고 대책을 말씀주시면 감사하겠습니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]어린이대공원 후문 인근 야외 농구코트
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 정민수
첨부파일 처리일자 2026.05.21
내용 안녕하십니까. 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원 내용은 ‘서울어린이대공원 농구코트 행사시설 설치, 농구코트 바닥 및 수목 관리 관련 문의’로 이해됩니다.

평소 어린이대공원 체육시설 운영에 관심을 가지고 의견 주신 점 감사드리며, 문의사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 행사 기간 중 농구코트 내 천막 및 시설물 설치 관련
귀하께서 문의주신 농구코트 내 천막은 후문~팔각당 구간에서 개최된 「2026 서울어린이정원페스티벌」 기간(2026.5.5.~5.18.) 동안 임시적으로 설치되었던 시설물이며, 현재는 모두 철거 완료된 상태입니다.
해당 천막은 행사 기간 중 어린이들의 창의력 및 생태감수성 향상을 위한 체험 프로그램 운영을 위해 설치된 시설로, 행사 대상지와의 접근성, 어린이 안전 및 이용 편의성 등을 종합적으로 고려하여 비교적 평평하고 넓은 공간인 농구코트를 한시적으로 활용하게 된 점 양해 부탁드립니다.
서울어린이대공원은 어린이를 위한 공원으로서 어린이 대상 행사 및 프로그램 운영을 지속적으로 추진하고 있는 만큼, 공원 내 일부 공간이 어린이를 위한 행사 목적으로 활용될 수 있는 점을 이해 부탁드립니다.

2. 농구코트 바닥 미끄러움 관련
농구코트는 옥외 체육시설 특성상 계절별 꽃가루, 낙엽, 흙먼지 등 자연환경 요인에 따라 일시적으로 바닥 상태 변화가 발생할 수 있는 점 너른 이해 부탁드립니다.
공원에서는 체육시설 이용 환경 개선을 위해 주기적으로 송풍기 등을 활용하여 기본적인 환경정비을 실시하고 있습니다.
다만, 공원 내 다수의 시설을 관리해야하는 한정된 인력 여건상 모든 시설을 상시 관리하는 데에는 현실적인 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다. 이에 따라 옥외 체육시설 이용 시민분들에게 간단한 주변 정리 및 안전한 이용문화 조성에 함께 협조해주실 것을 안내드리고 있습니다. 공원 내 배드민턴장, 게이트볼장, 축구장 등 기타 옥외 체육시설 이용 시민분들께서도 자율적인 정리 및 이용질서 유지에 함께 참여해주시고 있는 점 참고 부탁드립니다.

3. 농구코트 주변 수목 가지 정비 관련
농구코트 상부 공간으로 일부 수목 가지가 침범하여 이용에 불편이 발생하고 있다는 의견 확인하였습니다.
현장 상태를 점검하여 농구코트 이용에 지장이 발생하지 않도록 필요한 가지치기 및 수목 정비를 실시할 예정이며, 이후에도 지속적인 점검과 관리를 통해 쾌적한 체육시설 환경이 유지될 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하께서 보내주신 의견을 참고하여 보다 안전하고 쾌적한 공원 환경 조성을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀 담당자(☏02-450-9351)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
2026년 5월 21일
서울어린이대공원 원장 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114