공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 박찬섭 기사님 너무 감사드립니다 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 공OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
그제 제가 택시에 모자를 두고 내렸거든요.
근데 기사님이 차고지에 두셔도 될텐데 직접 연락주시고 우체국 택배로 맡겨주셨어요. 운행끝나고 보내느라 늦었다고 하시면서 세심하게 전화도 주셨고요. 택시 탔을때도 굉장히 친절하셨었는데 이렇게 신경써주셔서 너무 감사합니다. 사실 휠체어 타시는 부모님 모시고 다니다보면 혹시나 모를 일에 대비하느라 예민해져있는데 친절한 기사님 덕에 안심하고 다닐수 있어서 더욱 감사했네요 |
||
| 제목 | [RE]박찬섭 기사님 너무 감사드립니다 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 구현지 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.08.13 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님의 민원내용은 “법인특장택시 운전원 칭찬”에 관한 것으로 판단됩니다. 시민님께서 언급하신 차량은 저희 장애인콜택시 소속 차량이 아닌 법인특장택시로, 접수하신 칭찬사항에 대하여 법인특장택시 측에 전달하겠습니다. 그 외 법인특장택시 서비스와 관련하여 궁금하신 사항은 법인특장택시 민원 담당(☎02-2033-9243)으로 문의하시기 바랍니다. 기타 궁금하신 사항은 저희 공단 담당자(☎ 02-3405-4522, 방영수)에게 문의주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2026. 08. 13. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 이 희 숙 드림 |
||