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| 제목 | 반려동물 출입과 전자담배 흡연 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 고OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
한여성분이 백팩 반려동물가방을 티안나게 메고 들어와
출입후 안고돌아다닙니다. 전염병상 안되는걸로 있구요. 한손에는 티안나게 쥐어 전자담배까지 피고있더군요. 예전에도 동물을 데리고 와서 한번 봐서 말한적이 있는데 금일 또 그러는걸 보니 상습범인거 같습니다. 관리가 필요할거 같습니다. |
||
| 제목 | [RE]반려동물 출입과 전자담배 흡연 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 한창대 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.04.10 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘반려동물 출입 및 흡연 계도 요청’으로 이해됩니다. 먼저 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 시민님께서 말씀하신대로 어린이대공원은 반려동물의 출입을 금지하고 있으며, 공원 전역은 금연구역으로 지정되어 있습니다. 어린이대공원에서는 현장요원이 일 2회 정기 순찰 및 비정기 순찰 등을 지속적으로 실시하고 있습니다만 넓은 공원부지로 미처 계도가 적시에 이뤄지지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 향후 동일한 상황이 발생할 경우 대공원 상황실(☎02-450-9325)에 연락주시면 근무자가 즉시 출동하여 조치하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 담당자(☏02-450-9305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 04월 10일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다. |
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컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
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- 기획조정실
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