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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	구의문 시계 너무 눈부셔요
민원분야	어린이대공원	작성자	전OO
답변관련	전화답변	공개(Y/N)
내용	너무 눈부셔서 근처 갈때 고개를 숙이고다닙니다 아이들 눈에도 안좋은 영향이 갈것같네요 시계가 있는건 좋지만 조금 밝기를 낮춰 주셨으면 합니다.

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]구의문 시계 너무 눈부셔요
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	이정은
첨부파일		처리일자	2026.08.04
내용	안녕하십니까? 시민님께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님의 민원은 구의문 입구에 설치된 전자시계 빛이 밝아 조도를 낮추어달라는 요청으로 이해하였습니다. 먼저 대공원에 방문하셨는데 불편을 드려 죄송합니다. 현재 구의문에 설치된 전자시계는 조도(밝기)가 고정되어 변경할 수 없습니다. 눈부심 방지를 위해 전자시계의 조도(밝기) 변경 가능 여부를 제조사에 문의하여 조치하려 하였으나 여름휴가기간으로 인해 바로 조치가 어려움을 양해부탁드립니다. 다만 제조사와 연락이 취해지는 대로 전자시계 조도(밝기)를 변경하도록 하겠습니다. 앞으로도 시민 여러분께서 안전하고 쾌적하게 서울어린이대공원을 이용하실 수 있도록 시설물 관리에 최선을 다하겠습니다. 시민님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀 담당자(☏02-450-9351)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 8월 4일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.