본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 고척스카이돔 경기 후 특별타격훈련(특타) 불허에 대한 시정 및 답변 요청
민원분야 돔경기장 작성자 김OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요. 서울시민의 복리 증진과 공공시설의 효율적 관리를 위해 힘쓰시는 귀 기관의 노고에 감사드립니다.

본 민원인은 고척스카이돔을 이용하는 시민이자 KBO 리그 키움 히어로즈의 팬으로서,
지난 5월 26일 경기 직후 발생한 서울시설공단의 특타 불허 조치와 관련하여 민원을 제기합니다.

해당 경기는 오후 9시 30분경 종료되었으며, 키움 구단 측은 6회부터 공단 담당자에게 경기 종료 후 특타 실시 의사를 미리 전달하였음에도 불구하고, 공단은 이를 일방적으로 거부한 것으로 알고 있습니다.
이에 아래 사항에 대한 명확한 답변을 요청드립니다.

1. 키움 구단은 이전에도 동일한 고척스카이돔에서 경기 종료 후 특타를 실시한 전례가 있습니다.
기존에는 허용되던 특타가 이번에만 불허된 구체적인 이유가 무엇인지 밝혀주시기 바랍니다.
내부 규정이 변경되었다면 구단에 사전 공지가 이루어졌는지도 확인해 주시기 바랍니다.

2. 키움 구단과 귀 공단 간 체결된 계약상 고척스카이돔 시설 이용 가능 시간은 오후 11시까지로 알고 있습니다.
경기가 오후 9시 30분에 종료되어 약 1시간 30분의 잔여 이용 시간이 남아 있었음에도 훈련을 거부한 근거를 명확히 밝혀주시기 바랍니다.
계약상 보장된 시간을 이용하지 못한 것은 계약 위반에 해당할 소지가 있습니다.

3. 타 구단의 경우 홈구장에서 특타를 자유롭게 실시하는 것으로 알고 있습니다.
고척스카이돔을 홈으로 사용하는 키움 히어로즈만 이러한 제약을 받는 것은 형평성에 어긋나는 처사로 보입니다.
이에 대한 공단의 공식 입장을 밝혀주시기 바랍니다.

4. 6회부터 사전에 의사를 전달하였음에도 담당자가 이를 묵살하고 일방적으로 거부한 것은 일관성 없는 행정 처리입니다.
향후 이러한 상황이 재발하지 않도록 명확하고 일관된 운영 기준을 수립하고 구단에 사전 안내해 주시기 바랍니다.

모든 사람들이 납득할 수 있는 공식적인 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]고척스카이돔 경기 후 특별타격훈련(특타) 불허에 대한 시정 및 답변 요청
처리부서 돔경기장운영처 처리담당자 김다울
첨부파일 처리일자 2026.05.28
내용 시민님 안녕하십니까?
먼저 저희 공단의 고척스카이돔 운영과 관련하여 소중한 의견을 보내주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여 답변 드립니다.
이번 사안과 관련하여 많은 분들께서 우려와 의견을 주신 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 지난 5월 26일의 경우, 키움히어로즈 측의 경기 후 추가 훈련 요청이 당일 21시에 접수되어 관련 규정에 따라 야간 추가 훈련을 허가하지 못하였습니다. 당시 사전에 협의되지 않은 사항으로서 경기장 안전관리 문제 등의 사유로 당일 훈련은 어렵고 차일 협의할 것을 요청하였으나, 이후 구단 측에서 별도 협의 없이 훈련을 진행하였고, 재차 허가되지 않은 사안이라 불가함을 안내하였으나 키움 구단 측에서 미응대하여 불가피하게그라운드 일부를 소등하였습니다. 당시 그라운드 전체 암전이 아닌 일부 구역 소등으로서 선수 안전 및 이동상의 문제가 없는 정도로 소등하였습니다.

한편, 일부 언론 등에서 보도된 바와 다르게, 공단 담당자는 키움 선수들에 대하여 ‘막무가내’ 등의 표현을 사용한 적이 없음을 알려드립니다. 공단에서는 향후 구단의 추가 특별훈련 실시 시 홈구단이 원활하게 경기장을 사용할 수 있도록 사전 협의를 완료하였으며, 앞으로도 키움 히어로즈 측과 긴밀히 소통하여 경기장 안전을 확보하는 동시에 선수단의 원활한 훈련이 이루어질 수 있도록 경기장 운영 지원에 최선을 다하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 대표전화(02-2128-2300)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.


2026. 06. 05.
서울시설공단 돔경기장운영처장 김 진 규 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114