컨텐츠
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.
공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
- 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
- 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
- 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
- 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
- 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 청계천 흡연 관련 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 청계천 | 작성자 | 강OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
금일 오후 12시50분경
반려견과 청계천 산책을 하다가 비우당교 부근에서 흡연하며 걸어가는 사람에 간접흡연 피해을 입었습니다. 몇 달 전에도 황학교 부근 벤치에 앉아 흡연하는 외국인 두 명을 봤습니다. 간접흡연에 대한 피해도 심각하지만, 더 심각하게 여길 부분은 꽁초를 풀밭에 바로 버렸다는 겁니다. 몰상식한 인간들을 하나하나 다 단속하기에는 현실적으로 무리가 있겠지만, 안전과 직결된 문제이니 만큼 더 많은 사람들이 알고 대처 방법을 찾아야 할 것 같아 글 씁니다. |
||
| 제목 | [RE]청계천 흡연 행정지도 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 청계천관리처 | 처리담당자 | 전현주 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.05.06 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시민님께서 의견주신 사항은 “청계천 흡연 행정지도 요청”으로 판단됩니다. 먼저 청계천 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 청계천에서는 시민의 안전과 공익을 위해「서울특별시 청계천 이용·관리에 관한 조례 제11조(행정지도)」에 따라 현장에 시설안전요원을 교대근무로 24시간 상시 배치하여 청계천 내 금지행위(흡연 등)를 대상으로 계도활동을 실시하고 있으며, 주요 진출입로 및 산책로에 행정지도 안내판을 설치하여 시민들에게 청계천 내 금지행위를 알리고 있습니다. 다만, 단속구간이 길고 인력이 한정되어 있어 이번처럼 금지행위를 하시는 시민을 놓치는 경우가 있을 수 있습니다. 그런 경우 청계천 상황실(☎02-2290 -7111)에 연락해주시면 현장근무자가 즉시조치 해드리오니 이점 참고 해주시기 바랍니다. 더하여 청계천을 이용하는 시민들을 위해 시민님께서 말씀해 주신 구역(비우당교, 황학교)에 집중적인 행정지도가 이루어질 수 있도록 현장근무자에게 다시 한 번 해당 구역 순찰을 강화할 것을 요청하였으며 이에 대해 지속적으로 점검하도록 하겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 청계천관리처 담당자(안찬휘 ☎ 02-2290-6807)로 연락주시기 바랍니다. 청계천에 관심을 기울여 주셔서 감사드리며 귀댁에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 해당 민원과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 담당자(담당:안찬휘 ☎02-2290-6807)에게 문의하여 주시기 바랍니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 2026. 05. 06. 서울시설공단 청계천관리처장 이 창 재 드림 |
||
컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당부서 :
- 기획조정실
- 담당팀 :
- 창의성과팀
- 전화 :
- 02-2290-6114
04704 서울시 성동구 청계천로 540 서울시설공단 Tel:02)2290-6114
