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| 제목 | 서울시설공단 천호역 공영주차장 시설점검차량 이동 주차 | ||
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| 민원분야 | 공영주차장 | 작성자 | 서OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
천오역 공영주차장에 항시 공무원의 편의를 위해서 보행도로에 차를 주차하는 행위를 지적합니다.
물론 공무로 잠깐이나 임시로 주정차 하는것을 이해를 하지만 지속적으로 공무원의 편의를 위해서 일반 시민들의 보행 통로에 차를 정기적으로 정차하는 행위는 공무원 자체 갑질이라고 생각됩니다. 하루 이틀이 아니기에 이렇게 조치 요청을 합니다. 시민들을 위하여 애쓰시고 고생하는 것은 충분히 이해하지만 정식 주차라인에 주차하기 귀찮아서 시설공단 점검 차량이라는 명목하에 긴급한 사항이 무었인지는 모르겠지만 항상 라바콘으로 표시만 하고 편하게 보행통로에 정하하는 행위는 엄연한 직원들의 편의를 위하여 지하주차장의 보행통로를 이용하는 시민에게 이해를 구할 정도는 아닌것 같습니다. 굳이 정차를 하거나 필요한 사항이면 사무실 옆 가까운 곳에 지정주차를 하시든 아니면 라바콘등을 이용하여 일반 차량이 주차 못하게 조치를 취하면 보행통로를 막을일도 없고, 업무를 볼때 가까운 곳에서 움직이면 되는 일인데 항상 저렇게 조금 더 편하고자 주차하는 행위는 아닌것 같아 이렇게 민원올리는 것이니 장기간 상습적인 보행통로 길막 행위는 없었으면 합니다.
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| 제목 | [RE]서울시설공단 천호역 공영주차장 시설점검차량 이동 주차 | ||
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| 처리부서 | 주차시설운영처 | 처리담당자 | 전은우 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.02.02 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 귀하께서 VOC(홈페이지)를 통해 신청하신 민원(접수번호 A202601-0079)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님 안녕하십니까. 공영주차장 시설물에 애정어린 관심 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 시민님의 민원내용은 “천호역 공영주차장 공무차량 관련 건의사항”에 관한 것으로 이해됩니다. 가. 천호역 공영주차장은 천호에서 강동구간까지 연결된 약 1.2km의 대규모 지하 주차장으로 화재상황 및 시민 안전사고 등 긴급상황 발생 시 도보로 응대할 경우 골든타임을 놓칠 수 있어 차량을 이용한 신속한 초동대처가 필수입니다. 이에 따라 시설정비 및 긴급출동 차량은 신속한 현장 이동을 위해 관제실 인근에 상시 대기해야 하는 상황으로 시민님께서 말씀하신 사항은 충분히 공감하고 있으나 공무차량을 관제실 근처 지정 주차구획으로 운영 시 구획 점유에 대한 일반차량 주차 불가에 따른 역민원이 발생할 수 있습니다. 이에, 해당 공무차량은 현 위치보다 상대적으로 이용시민 통행이 적은 반대편으로 이동주차하여 이용시민 보행로 확보 및 긴급상황 대비에 만전을 기하겠습니다. 앞으로도 공단은 이용시민 편의향상 및 안전한 공영주차장 환경조선에 최선을 다하겠습니다. 시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공단 담당자(주차시설운영처 전은우 과장, 02-2290-6446)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 2026. 2. 2. 주차시설운영처장 한우희 드림 ※ 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다. |
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컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
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- 기획조정실
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- 창의성과팀
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