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| 제목 | 고투몰 내 소형 어항 철거 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 송OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
서울특별시 서초구 신반포로 200 고투몰 내에 설치된 소형 어항과 관련하여 민원을 제기합니다.
현재 해당 어항의 매우 협소한 크기와 그 안에 물고기들이 있는 모습을 촬영한 영상이 온라인상에서 널리 공유되고 큰 논란이 되고 있습니다. 관련 영상: https://www.instagram.com/p/Dd1CeEBpGRw/ 해당 영상에는 이미 많은 사람들이 문제를 제기하고 있으며, 특히 항의 의견의 상당수가 외국인 이용자들입니다. 해외 이용자들의 눈에도 이러한 동물 전시 방식이 매우 부적절하게 받아들여지고 있다는 점이 안타깝고, 서울을 찾는 외국인들도 많이 이용하는 시설이라는 점에서 더욱 부끄러운 일이라고 생각합니다. 고투몰 고객센터에도 관련 항의가 다수 접수된 것으로 알고 있으며, 문의 결과 서울시설공단 "시민의소리"를 통해 민원을 접수하라는 안내를 받았다고 전해들어 이곳에 글을 남깁니다. 살아있는 물고기를 이처럼 좁은 공간에 장식물처럼 전시하는 것은 동물복지 측면에서 매우 부적절합니다. 스트레스와 고통을 느끼는 생물인 만큼, 볼거리나 인테리어 소품처럼 취급해서는 안 됩니다. 해당 어항을 조속히 철거하고, 물고기들을 안전한 환경으로 옮겨주시기 바랍니다. 이미 국내외 많은 사람들이 이 문제를 인지하고 있는 만큼, 개인 민원으로 넘기기보다는 현장을 확인하여 필요한 조치를 취해 주시기 바랍니다. 감사합니다. |
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| 제목 | [RE]고투몰 내 소형 어항 철거 요청 | ||
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| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 정명옥 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.10.01 | |
| 내용 |
시민님, 안녕하십니까? 시민님께서 VOC를 통해 신청하신 민원 (접수번호A202610-0001)에 대해 다음과 같이 답변을 드리고자 합니다. 먼저 지하도상가 이용에 깊은 관심을 가지고 소중한 의견을 보내주신 데 대하여 진심으로 감사드립니다. 시민님의 민원내용은 "지하도상가 내 원통형 수족관이 협소하고 사육환경이 열악하여 물고기들이 심각한 스트레스를 받고 있으며, 관련 영상이 SNS를 통해 국내외로 확산되어 국가 이미지 훼손이 우려되므로 물고기들을 적정 환경을 갖춘 시설로 이관해 달라"는 요청으로 이해됩니다. 해당 수족관을 확인한 결과, 수조는 높이 약 123cm, 지름 약 90cm 규모의 원통형으로 중앙에 구조물이 설치되어 있으며, 현재 사육 중인 어종은 성장 시 대형화되는 비단잉어입니다. 먼저 터미널지하도상가 어항에 있는 관상어에 관해 말씀드리면 2012년도에 어항을 설치한 후 살게 된 관상어가 지금까지 관리되다 보니 잘 자라서 크기가 많이 커졌습니다. 어항관리에 관해 말씀드리면 매일 어항과 관상어의 상태를 모니터링하고 있습니다. 해당 관상어의 경우 개체 몸길이가 현 수조에서 부적합하다고 판단이 되므로 사육 중인 물고기를 보다 적합한 환경을 갖춘 시설(아쿠아리움, 전문 사육시설 등)로 이관하는 방안을 검토하겠습니다. 또한 수족관을 계속 운영할 경우에는 수조 규모에 적합한 소형 관상어로 어종을 교체하고, 수질·수온 관리 및 정기 점검 등 관리 기준을 마련하여 이를 지속적으로 이행하도록 관리하겠습니다. 안전하고 쾌적한 지하상가 환경 조성을 위해 관리·감독에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 귀한 의견을 주셔서 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요할 경우 터미널지하도상가관리소 담당(송기정 차장 ☎02-2290-6529)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026. 10. 1. 서울시설공단 상가운영처장 김 병 희 드림 |
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