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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	어린이대공원 구의문 경비실 內 형광등 설치
민원분야	어린이대공원	작성자	강OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	안녕하세요 밤에 산책을하다보면 구의문 경비실 안쪽이 너무 어둡게 되어있습니다 경비실 외부에 전등을 설치하여 밝게 빛나고있지만, 실질적으로 경비실 안쪽이 너무 어두워 지나가면서 한번씩 안쪽을 보면 모니터 불빛만 비치고 경비원 아저씨가 앉아있는 모습을 볼때면 한번씩 깜짝깜짝 놀라곤 합니다. 경비실 안쪽에 형광등을 설치하여 밝게하면, 어린이대공원을 이용하는 시민들이 아~ 경비원이 우리를 지켜보고 있구나... 하는 안도감과 안전함을 느낄 수 있어 심리적으로 보다 편안함을 가질 수 있다고 생각합니다. 구의문 경비실 내 형광등 설치하여 밝게 유지하는 것에 대하여 검토를 부탁드립니다. 그리고 추가적으로 이전에도 다른분이 언급을 하셨는데 구의문 경비실 외벽에 설치되어 있는 시계의 밝기조절이 아직도 안되어 있습니다 업체쪽에 요청안 변경안이 어려우면 시계 자체를 교체하는 방안은 어떤지 검토를 부탁드립니다 감사합니다.

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]어린이대공원 구의문 경비실 內 형광등 설치
처리부서	서울어린이대공원	처리담당자	한창대
첨부파일		처리일자	2026.09.28
내용	안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘구의문 경비실 내 조도 개선 및 외부 시계 밝기 조정’요청으로 이해됩니다. 먼저 서울어린이대공원에 관심과 애정을 가져주셔서 감사합니다. 현재 구의문을 비롯한 경비실 내부에는 조명이 설치되어 있습니다. 다만 야간에 경비실 내부 조도를 높일 경우 실내외 조도 차이로 인해 경비 직원의 외부 시야 확보가 어려워져 순찰 및 안전관리 업무에 지장을 줄 수 있어, 현재 조도를 유지하고 있음을 알려드립니다. 아울러 구의문 외벽에 설치된 시계는 현재 밝기를 조절하여 최소 수준으로 설정하여 운영하고 있습니다. 다만 야간에는 주변 조도가 낮아 상대적으로 시계의 밝기가 높게 느껴질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 향후 시설물 운영 과정에서 이용에 불편이 없도록 지속적으로 상태를 확인하고 관리하겠습니다. 앞으로도 서울어린이대공원은 다양한 시민 의견을 종합적으로 검토하여 안전성과 이용 편의성을 함께 고려한 시설물 관리가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 담당자(☏02-450-9305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 09월 28일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.