컨텐츠
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.
공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
- 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
- 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
- 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
- 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
- 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 어린이대공원 우측통행 동선 안내필요 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 강OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요 어린이대공원 산책을 하다보면 동선이 꼬이는 경우가 종종 발생하고 있습니다 기본적으로 우측통행이지만 반대방향으로 걷는 분들이 생각보다 많이 있습니다 한적한 시간대거나 사람이 없는 경우에는 문제가 안되지만 저녁시간대 산책 및 런닝하는 사람들이 많을때는 부딪칠수도 있어 주의가 필요합니다 안지켜지는 이유를 3가지 정도로 보여집니다 1. 아무생각없이 걷는 사람들 (우측통행인걸 모르고 그냥 걷는 분들이 많습니다) 2. 고무우레탄으로 걷기 (중간중간 고무우레탄이 깔려있어 그쪽으로 걷고싶은 사람들은 좌측통행임에도 걷는 분들이 많습니다) 3. 나무그늘 (더운여름 그늘이 발생하는 장소를 따라서 걷다보면 자연스럽게 좌측통해이 되기도 합니다) 관리사무실에 기본적으로 우측통행으로 걷도록 캠페인이나 각종 노력을 해주셨으면 합니다 화살표 그리기 (화살표가 없는 곳, 지워진 화살표, 우레탄 작업으로화살표시가 한쪽에만 있는곳 등 기본적인 작업부터 필요해 보입니다) 캠페인 활동하기 (직원들이 복잡한 시간대에 특정장소 또는 메인도로를 걸으면서 우측통행임을 확인시켜주는 활동이 필요할 것 같습니다) 플랜카드 및 어깨띠 착용 (우측통행 / 한줄로 런닝 등 현수막 또는 어깨띠를 활용해서 적극적으로 기본적인 에티켓에 대한 홍보가 필요해 보입니다) 감사합니다. |
||
| 제목 | [RE]어린이대공원 우측통행 동선 안내필요 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 한창대 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.09.03 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 ‘공원 내 우측통행 활성화 요청’으로 이해됩니다. 시민님께서 지적하신 대로 안전하고 쾌적한 공원 환경을 위해 바닥에 진행 방향 화살표를 표기해 두었으나 일부 이용객들이 이를 준수하지 않아 통행에 혼란이 발생하고 있는 상황을 충분히 파악하였습니다. 다만 우측통행은 강제가 아닌 권고이기 때문에 공원 이용 시민에게 통행 방향을 강제할 수 없다는 점에 대해서 양해 부탁드립니다. 제안해주신 부분에 대해서는 향후 공원 내 도록포장 시 시민 이용행태까지 추가로 면밀히 분석 후 요청하신 사항이 반영될 수 있도록 검토를 진행하겠습니다. 아울러 러닝크루에 의한 역주행 불편이 발생한 경우에는 대공원 상황실(☎02-450-9325)에 구체적인 위치와 함께 연락주시면 근무자가 즉시 출동하여 조치하도록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 담당자(☏02-450-9305)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026년 09월 03일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 ※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다. |
||
컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당부서 :
- 기획조정실
- 담당팀 :
- 창의성과팀
- 전화/ :
- 02-2290-6114
04704 서울시 성동구 청계천로 540 서울시설공단 Tel:02)2290-6114
