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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	청계천 관련 채널A 보도에 나온 공단 직원분
민원분야	청계천	작성자	김OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	안녕하세요. 깨끗하고 안전한 시설을 유지관리 하시느라 늘 고생이 많으신 부분에 대해 서울시민의 한 사람으로서 감사의 말씀을 먼저 전합니다. 며칠 전 채널A를 통해 보도가 된 청계천 영상을 보고 많이 당황스러워서 글은 남깁니다. (첨부된 이미지는 기사에 포함돼 있는 사진입니다.) 저런 분이 어떻게 공단의 자격으로 청계천을 관리하고 있었는지 한숨밖에 나오질 않습니다. 저 직원이라는 분은 규정에 의거하여 적절한 조치를 취해 주셔야 함이 마땅해 보입니다. 앞으로도 서울시의 시설물 안전관리에 만전을 기해 주시기를 당부 드립니다. 감사합니다. 현장.png

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]청계천 관련 채널A 보도에 나온 공단 직원분
처리부서	청계천관리처	처리담당자	전현주
첨부파일		처리일자	2026.08.06
내용	시민님 안녕하십니까? 시민님께서 문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시민님께서 의견주신 사항은 “직원 업무 태만 관련 처벌 요청”으로 판단됩니다. 먼저 우리 공단 직원의 부적절한 행동으로 인하여 불편을 끼쳐드린 점을 진심으로 사과드립니다. 현재 당시 상황에 대한 사실관계를 면밀히 조사 중에 있으며, 확인 결과에 따라 관련 규정에 의거하여 합당하고 엄정한 조치가 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 또한 현장 근무자의 교육을 강화하여 시민의 눈높이에 맞는 근무가 이루어질 수 있도록 지도하겠습니다. 다시 한 번 심려를 끼쳐드린 점 사과드립니다. 해당 민원과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 담당자(☎02-2290-6807)에게 문의하여 주시기 바랍니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 2026. 8. 6. 서울시설공단 청계천관리처장 드림 ※ 민원 행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도조사 참여를 부탁드립니다