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| 제목 | 영등포로터리지하상가 에어컨 가동 문의드립니다 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요. 현재 영등포로터리지하상
가에서 매장을 운영중인 점포주 입니 다. 꽤 오래전부터 문의를 했던 내용인 데 몇년동안 바뀌는게 없어 다시 문의 를 드립니다. 현재 날씨가 굉장히 덥고 습한 환경인데 지하상가는 에어컨을 가동 안하면 상인들과 시민들이 큰 불 편함을 겪습니다. 에어컨가동장치를 작년, 그리고 올해 한대씩 교체해 모두. 새걸로 최상의 컨디션을 유지중일것으 로 생각합니다. 그럼 이제 본론으로 들어가서 기온32 도는 기본인 계절인데 에어컨을 가동 안하거나, 가동을 해도 최소한의 풍량 만 작동하는게 이해가 가질 않습니다. 상인들도 덥고 습해서 부채질을 하고 있는건 아시나요? 상인도 상인이지만 지하상가를 이용하거나 이동하는 시민 들도 너무 덥다는 하소연을 들은게 한 두번이 아닙니다. 그 시민들도 부채질 을 하고 지나다니는데 이게 맞는 현상 인가요? 옛날에는 에어컨가동장치가 낙후되어 제대로 작동 안된다고 했을 땐 그게 먹혔겠지만 지금은 다릅니다. 작년, 올해 한대씩 총 두대를 새제품으 로 교체했는데도 달라지는게 없다면 그게 무슨 소용인가 싶습니다. 에어컨가동장치도 새거에 작동도 잘될 텐데 상인들, 특히 시민들이 지하상가 를 이동하는데 부채질을 하면서 덥다 고 불만들을 토로하는게 이게 정상인 건가요? 공단분들은 지하사무실과 일터에서 근 무하시면서 지하상가 복도 체크를 제 대로 해본적은 있으신가요? 아님 그냥 귀찮으신건가요? 몇년동안 똑같은 문 제를 재기하면서 전허 바뀌는 기세도 안보이니 공단은 민원을 그냥 무시하 는게 메뉴얼 같네요. 공단이 매번 에어컨 가동을 안한다 그 건 아니라는거 잘 알고 있습니다. 하지 만 이렇게 더운 날씨에 선풍기로 비유 하자면 미풍으로 가동하고 저희는 가 동했는데요? 이런 태도는 무책임하고 사람을 무시하는 비열한 행동이라 생 각 합니다. 그게 정상으로 느끼신다면 공단분들 사무실에서 나오시고 여기 복도에서 근무해보시는걸 강력히 추 천 드립니다. 에어컨 가동도 잘하고 문 제 없으니 지하상가 복도에서 시원하 게 업무 보시면 일 효율이 극대화 될꺼 라 생각 합니다. 시민들이 시원한데 땀을 흘리면서 부 채질 하면서 다니는거 공단분들은 단 한번도 본적이 없나요? 현장체크를 한 다면 절대 모를수가 없습니다. 이제 정리해드리겠습니다. 제가 요청 드리는건 간단 합니다. 첫째. 기온이 높으면 에어컨 가동을 제 대로 해주세요. 상인들과 시민들이 너 무 불편해 합니다. 특히 여름때마다 시 민들이 땀 흘리면서 부채질하고 다니 는거 매우 잘못된것 같습니다. 둘째. 어쩔땐 극히 간헐적으로 에어컨 바람을 조금 더 시원하게 가동할때가 있는데 영등로로터리지하상가 센터부 분은 바람과 냉기가 현저히 약합니다. 이 부분 또한 공단사무실에 문의를 해 서 공단 직원분들이 바람 나오는 구멍 을 점검하러 왔었는데 여기서 좀 기가 많이 막혔습니다. 사다리를 사용해서 천장에 있는 바람 구멍에 손을 가져다 대고 잘나오는데요? 이렇게 말씀하셨 는데 이걸 어떤 의미로 받아드려야할 지 모르겠네요. 당연히 천장에 올라가 서 손을 대면 바람이 느껴지겠죠. 근데 요점은 그게 아니잖아요. 천장에서 미 풍처럼 바람이 나오면 복도를 걸어다 니는 사람들이 그건 시원하게 느낄까 요? 그런 장난같은 대응은 하지마시고 제발 본인들이 맡으신 업무를 제대로 해주길 부탁 드립니다. 더울땐 제대로 된 에어컨 가동, 그리고 영등포로터리지하상가 센터 부분들 바 람 구멍들 자세하게 점검 부탁드리겠 습니다. 공단에서 제대로 가동했다해 도 이 센터 부분 천장 바람 구멍에서 바 람을 조금도 느끼기 힘듭니다. 다시 한번 부탁드리겠습니다. 민원을 무조건 귀찮다고 하지 마시고, 제대로 확인 및 점검 부탁 드리겠습니다. 몇년동안 수차례 건의했지만 그동안은 에어컨가동하는기겨가 오래도어 작동 이 수월하지 않다고 해서 어느 정도는 넘어갔지만 이젠 모두 새재품으로 교 체했으니 작동에는 전허 문제가 없을 꺼라 생각 합니다. 이번에는 심각하게 검토 해주시면 감사하겠습니다. 상세한 답변 꼭 부탁드리고 같은 문제 로 몇년을 참았는데 해결의 의지가 안 보인다면 그땐 강하게 조치 하겠습니 다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. |
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| 제목 | [RE]영등포로터리지하상가 에어컨 가동 문의드립니다 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 김윤진 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.07.08 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 냉방 운영과 관련하여 상가이용에 불편을 겪고 있다는 내용으로 판단됩니다. 먼저 영등포 지하도상가를 이용하시던 중 냉방이 충분히 이루어지지 않는 점, 지하도상가 중앙부의 냉기 및 풍량 부족으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다. 귀하께서 말씀하신 내용에 대해 검토 및 점검한 의견은 다음과 같습니다. 현재 지하도상가는 냉온수기(2대)와 공조설비(3대)를 이용하여 냉방을 운영하고 있으며, 최근 냉온수기 교체를 완료하여 냉방설비의 안정적인 운영 기반을 마련하였습니다. 아울러 귀하께서 말씀하신 해당 구역 중앙부의 냉기 및 풍량 부족과 관련하여 현장 점검을 실시한 결과, 해당 구역으로 공급되는 풍량을 증대하기 위해 덕트 내부 풍량조절장치를 재조정하고, 덕트의 급격한 축소구간을 개선하는 등 풍량 증대 조치를 완료하였습니다. 다만, 지하도상가 중앙냉방설비 구조적 특성, 타 건물 연결통로 및 출입문 외부 열기 유입 등 지하도상가 전 구간에서 동일한 풍량과 냉기를 제공하는 데에는 일부 한계가 있을 수 있는 점은 양해하여 주시기 바라며 지하도상가 내 적정 온도를 유지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 상가운영처 영등포지하도상가관리소 정만규 (☎ 02-2290-6563) 에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2026. 7. 8. 서울시설공단 상가운영처장 김 병 희 드림 |
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