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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	서대문센트럴아이파크 및 홍은동 생활권 공공자전거 따릉이 대여소 설치 요청
민원분야	공공자전거	작성자	김OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	안녕하세요. 서대문구 홍은동 서대문센트럴아이파크 인근 공공자전거 따릉이 대여소 설치를 요청드립니다. 최근 홍은동 일대는 서대문센트럴아이파크 입주를 비롯하여 신규 주거단지 증가와 재개발 사업 추진 등으로 거주 인구와 생활 이동 수요가 지속적으로 늘어나고 있습니다. 그러나 해당 지역은 지하철역과의 직접 접근성이 다소 부족하고, 마을버스 및 시내버스 이용 시 출퇴근 시간대 혼잡과 대기 문제가 발생하고 있어 단거리 이동수단 확충이 필요한 상황입니다. 특히 서대문센트럴아이파크 주변은 홍제천, 어린이공원, 육아지원시설, 버스정류장, 생활편의시설 등 주민들이 자주 이용하는 생활 거점과 연결되는 위치에 있어 따릉이 대여소가 설치될 경우 주민들의 이동 편의가 크게 개선될 것으로 예상됩니다. 현재 입주민과 인근 주민들은 홍제역, 홍제천 산책로, 인근 버스정류장, 생활편의시설 등으로 이동할 때 도보 또는 버스에 의존하고 있습니다. 이 구간에 따릉이 대여소가 설치된다면 대중교통 환승 접근성 개선, 홍제천 및 주변 생활시설 이용 편의 향상, 친환경 단거리 이동수단 확대라는 효과가 있을 것으로 보입니다. 이에 아래 위치를 중심으로 따릉이 대여소 설치 가능성을 검토하여 주시기 바랍니다. 1. 서대문센트럴아이파크 단지 주출입구 인근 2. 서대문센트럴아이파크 108동 또는 단지 외곽 보행 동선 인근 3. 홍은동 어린이공원 및 주민 생활거점 인근 4. 홍제천 산책로 접근 동선 인근 5. 인근 버스정류장 및 마을버스 이용 지점 주변 해당 지역은 신규 입주민 증가로 생활 교통수요가 커지고 있으며, 따릉이 대여소 설치 시 홍제역 및 주요 버스정류장과의 연계성이 높아져 대중교통 사각지대 보완에도 도움이 될 것으로 생각합니다. 단순한 편의시설 설치 차원을 넘어, 홍은동 주민들의 단거리 이동권 보장, 친환경 교통수단 확대, 보행·자전거 중심 생활환경 조성을 위해 서대문센트럴아이파크 주변 따릉이 대여소 신설을 적극 검토해 주시기 바랍니다. 현장 여건, 보도 폭, 안전성, 통행 동선, 주변 수요 등을 종합적으로 검토하시어 설치 가능 여부와 향후 추진 계획에 대해 상세한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]서대문센트럴아이파크 및 홍은동 생활권 공공자전거 따릉이 대여소 설치 요청
처리부서	공공자전거운영처	처리담당자	권용
첨부파일		처리일자	2026.06.23
내용	시민님 안녕하십니까, 시정발전과 서울공공자전거 ‘따릉이’ 에 많은 관심을 가져주신데 대하여 진심으로 감사드립니다. 대여소의 개설 및 폐쇄와 관련된 공간사용은 관할구청 소관사항으로, 공단이 단독 결정할 수 없는 사항입니다. 아울러, 해당사항은 구청의 행정사항, 시민의견 및 기술적인 부분을 종합적으로 고려하여 처리하는 부분이며 더욱이 주민 간 찬반이 갈리는 사안으로서 개인 민원대응이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만, 1.서대문센트럴아이파크 주출입구 및 2.서대문센트럴 아이파크 108동 인근은 경사길, 유효보도폭(점자블럭제외) 3.3m를 충족하지 않거나 사유지이며, 편도 1차로 도로 앞으로 배송차량 주정차시 교통방해로 인해 설치가 어려워 보이고, 3. 홍은동 어린이공원 인근 및 4.홍제천 인근은 구청과 협의하고 있으나 보도폭 협소, 점자블록 및 자전거 도로 간섭 등으로 설치 장소를 찾지 못하고 있습니다. 마지막으로 5. 인근 버스정류장(포방시장 및 호박골다리 등)주변은 어린이 보호구역에 위치하고 있거나 보도폭이 협소하여 설치가 어려워 보이지만 다른 적합한 장소(점자블록 및 자전거도로 제외 유효보도폭 3.3m 이상이며 경사로 및 어린이보호구역이 아니고, 횡단보도 및 버스정류장으로부터 10m 이격 가능 장소이며 자전거 배송차량 주정차가 가능한 곳 등)가 있을 시 서대문구 도로과를 통해 신청하여 주시면 적극 검토하겠습니다. 이와 관련하여 대여소 개설 신청 절차에 대한 안내해드리겠습니다. - 1 단계 : 대여소 개설에 관한 의견 수렴은 해당 구청 담당부서 (교통행정과) 에서 실시합니다. - 2 단계 : 구청에서 의견수렴을 거쳐 대여소 후보지를 공단에 통보하면 공단은 기술적인 가능성여부를 검토 후 , 최종 후보지를 협의, 선정합니다. - 3 단계 : 최종 후보지에 대하여 다시 한 번 현장 시민의견 수렴 후 대여소를 최종설치 합니다. 저희 서울자전거 따릉이에 대해 앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 기타 궁금한 사항이 있으시면 서울시설공단 공공자전거운영처 담당자(안지민 ☎2290-4605)에게 연락 주시면 성심껏 안내드리겠습니다. 오늘도 즐거운 하루 되시길 바라겠습니다.