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| 제목 | 온다 서비스 이용내역에서 바로 신청하기 기능 넣어주세요. | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 오OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요.
장애인 콜택시 앱에서 이용내역을 터치하면 장애인 콜택시 이용내역에서는 각각의 이용 내역마다 바로 콜 신청하기가 있어서 이용 내역만 있으면 같은 경로를 또다시 이용할 때 출발지와 도착지 주소를 입력하지 않아도 되기 때문에 편리하거든요 그런데 온다 서비스 이용내역에서는 바로 신청하기 기능이 없어서 온다택시 배차 요청때마다 매번 출발지와 도착지 주소를 입력해야 하는 번거로움이 있습니다 기능 개선이 가능한지 문의드립니다. |
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| 제목 | [RE]온다 서비스 이용내역에서 바로 신청하기 기능 넣어주세요. | ||
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| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 이연정 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.03.10 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님의 민원내용은 “바우처택시 앱 이용 개선 건의 등”으로 판단됩니다. 먼저, 바우처택시 운영에 깊은 관심을 가지고 개선사항을 건의해주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다. 바우처택시는 서울시에서 티머니온다측과 직접 계약을 통해 제공되는 서비스로 저희 공단에서 운영하고 있지 않으며 다만 콜접수 플랫폼만을 제공하고 있으나, 시민님의 건의사항은 운영 개선 시 참고할 수 있도록 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다. 기타 장애인콜택시와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 서울 장애인콜택시 콜센터(☎1588-4388)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 2026. 3. 10. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 이 희 숙 드림 |
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