컨텐츠
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.
공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
- 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
- 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
- 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
- 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
- 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 반포천 공영주차장 전기차 충전시설 운영시간 문의 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차장 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요
우선 고속터미널 파미에 반포천 공영주차장에 전기차 충전시설을 설치해 주셔서 전기차 운전하는 차주 입장에서 매우 감사한 말씀을 드립니다. 제가 문의드리는 내용은 전기차 충전시설 운영시간과 관련된 내용으로 아래와 같습니다. 현재 파미에 반포천 공영주차장은 신세계에서 위탁 운영하고 있는 것으로 알고 있습니다. 신세계에서 운영하면서 작년부터인가 1,2,3층 모두 백화점 쪽에 가까운 1~23번 라인까지 밤 21:30 ~ 익일 10:00까지 통제 운영을 하고 있습니다. 1) 신세계에서 위탁운영을 하고 있지만 이렇게 통제해서 일반 주차장 이용하는 시민들까지 불편을 겪어야 하는지입니다. 신세계 입장에서는 신세계 백화점을 방문하는 손님들의 편의를 위해 백화점에서 가까운 곳을 통제하는 것 같습니다. 위탁받아 운영하는 상황에서 공영주차장을 백화점 손님들을 위해 주차를 못하게 밤시간에 통제하는 것이 맞는 것인지에 대해 답변 부탁드립니다. 2) 밤시간 통제와 관련한 전기차 충전시설 이용 시간과 연결이 됩니다. 전기차 충전시설이 2층에 설치되어 있는데 신세계에서 주차 통제하는 23번 라인안에 설치가 되어 있습니다. 그래서 백화점에서 통제하는 시간 그대로 운영을 하게 되면 전기차 충전하는 차량들은 아침 출근시나 밤에 충전을 하지 못하게 됩니다. 제 문의 사항은 8/18(화) 오픈시에 전기차 구역은 24시간 운영이 되는 것인지 아니면 신세계에서 통제하는 시간과 같이 운영이 되는지입니다. 만약 통제시간과 같이 운영이 되면 전기차 차주들의 불편은 불을 보듯 뻔할 거 같습니다 상기 두가지에 대해 답변 부탁드립니다. 다시 한번 전기차 충전시설을 설치해 주심에 대해 서울시설공단에 감사의 말씀을 전합니다. |
||
| 제목 | [RE]반포천 공영주차장 전기차 충전시설 운영시간 문의 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 주차시설운영처 | 처리담당자 | 이현욱 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2026.08.14 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 귀하께서 서울시설공단(홈페이지)를 통해 신청하신 민원(접수번호: A202608-0063)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 <(주)신세계센트럴>에서 위탁 운영 중인 반포천 공영주차장에 관한 것으로 판단됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 밤 9시부터 익일 오전 9시까지 통제하는 이유는 새벽 시간대 정기권 이용자들이 해당 주차면으로 집중되는 것을 방지하기 위한 조치입니다. 기존에는 새벽 시간대 정기권 이용자들이 1~23번 라인을 주로 이용하면서 방문객이 많은 주간 시간대에 일반 이용객들이 이용하지 못하는 경우가 발생하였으며, 특히 아이나 어르신을 동반한 이용객들의 주차 및 이동에 불편이 있다는 민원이 지속적으로 제기되었습니다. 이에 따라 일반 이용객들이 1층 주차면을 원활하게 이용할 수 있도록 부득이하게 야간시간대에는 1층 주차구역을 통제하고 있으니 양해 부탁드립니다. 나. 전기차 충전시설 구간은 주차 통제를 하지 않고 24시간 운영할 예정으로 신세계센트럴 담당자에게 확인하였습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 서울시설공단 공영주차장과 관련된 문의사항이 있으실 경우 서울시설공단 주차시설운영처 이현욱 과장(☎ 02-2290-6205)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
||
컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당부서 :
- 기획조정실
- 담당팀 :
- 창의성과팀
- 전화/ :
- 02-2290-6114
04704 서울시 성동구 청계천로 540 서울시설공단 Tel:02)2290-6114
