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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 승화원 관외자 화장회차배려
민원분야 시립승화원 작성자 천OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 서울시립승화원 및 서울추모공원 관외자 화장회차가 현행1410분과 1450분 각각 시행되고있는데 1600시(서울시립승화원) 및 1640분(서울추모공원) 이후에도 관외자 화장을 각 회차시간에 절반이라도 할 수 있게 해주시길 부탁드립니다
현재 매일 상기시간에 화장회차가남고 있는데 관외자도 화장 할수 있게 하면 관외자 100만원 화장비가 발생되기도 함으로 승화원 측 수익면에서도 유리한면이 있다고 생각됩니다
그리고 관내자 화장건이 폭주 할경우 유동성있게 관외자 화장을 줄 이는 방법 좋을듯 하네요
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]승화원 관외자 화장회차배려
처리부서 추모시설운영처 처리담당자 유현덕
첨부파일 처리일자 2025.12.16
내용 시민님, 안녕하십니까?
서울시립화장시설에 대한 애정 어린 관심과 제안에 감사드립니다.

시민님의 민원 내용은 현재 서울시립승화원 및 서울추모공원에서 운영 중인 화장업무와 관련하여 관외 화장공급 확대를 건의하신 것으로 판단됩니다.

시민님의 건의사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.
먼저, 각 지방자치단체는 장사 등에 관한 법률에 따라 해당 지역주민의 화장수요를 충족할 수 있는 화장시설을 갖추어야 합니다. 서울시의 경우, 매년 겨울철 비상운영 등 화장공급 확대를 통해 서울시민의 화장수요를 대응해 왔으며, 금년에는 추모공원 화장로 4기 증설을 통해 화장공급 확대를 추진한 바 있습니다.

이와 같은 화장공급 확대 조치에도 불구하고, 최근 겨울철을 중심으로 서울시민의 화장수요가 증가추세를 보이고 있으며, 타 지역 예약현황을 살펴봤을 때 안정적 3일차 화장률을 유지하고 있는 상황입니다. 이러한 여건을 고려할 때 현 시점에서 관외 화장공급을 확대하기에는 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

다만, 향후 서울시민 화장수요에 대한 세부 분석 및 타 지역 3일차 화장률 추이 등 고려하여 관외 화장공급 확대를 검토 할 수 있도록 노력하겠습니다.

시민님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시설공단 추모시설운영처 담당자(☎ 031-960-0224)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2025. 12. 16.
추모시설운영처장 박효진 드림

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