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제목 | 울월드컵경기장 잔디 훼손 및 허위 응대 관련 정식 해명 요청 | ||
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민원분야 | 월드컵경기장 | 작성자 | 권OO |
답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
내용 |
안녕하세요.
서울월드컵경기장을 홈구장으로 사용하는 FC서울 팬이자 서울시민으로서, 공공 체육시설 운영과 관련해 다시 한 번 깊은 우려를 표합니다. 2025년 5월 7일자로 회신받은 귀 공단의 답변은, 제가 제기한 민원의 핵심을 외면하고 형식적인 문장들로 일관한 매우 실망스러운 회신이었습니다. 이에 따라 다음과 같은 사안들에 대해 명확한 해명과 조치 계획을 재차 요청드립니다. 1. 시민 대상 허위 응답에 대한 책임 회피 지난 3월 중순, 다수의 FC서울 팬들과 시민들이 귀 공단에 유선 문의했을 당시, 본인이 책임있는 담당자라고 표현한 담당자 분이 “잔디 위에 무대는 설치되지 않는다”고 명확히 답변하였습니다. 그러나 5월 3일 FC서울과 전북현대모터스의 경기 중계 화면과 현장 사진, 영상을 통해 경기장 잔디 위로 무대가 실제로 설치되었고, 잔디 훼손 흔적도 명확히 확인되었습니다. 공단의 회신 내용에서도 무대 설치 사실은 간접적으로 인정하고 있으나, 정작 시민에게 잘못된 정보를 제공한 유선 응답에 대한 해명은 전혀 없었습니다. 이에 따라 다음 사항에 대해 공식 회신해주시기 바랍니다. 1)당시 유선 응대 내용의 기록 존재 여부(해당 통화자 의 녹취본과 대조하기 위함) 2)해당 발언자의 책임 및 문책 여부 3)내부 징계나 감사 여부 및 결과 4)징계가 없었다면 그 사유에 대한 설명 공공기관이 시민에게 허위 정보를 제공한 것은 결코 가볍게 넘어갈 수 없는 중대한 사안입니다. 2. 실제 잔디 훼손에 대한 회피성 태도 공단은 “잔디 보호재 설치”, “보식용 잔디 확보” 등 관리 노력을 강조하였으나, 실제로는 경기장 중앙부를 포함한 여러 구역에서 잔디 변색, 눌림, 훼손 등이 확인되었습니다. 보호재를 설치했다는 주장보다 더 중요한 것은 실제로 피해가 발생했는지 여부입니다. 이에 따라 다음 사항에 대한 구체적인 설명을 요청드립니다. 1)잔디 훼손의 인정 여부 및 사유 2)훼손에 대한 책임 주체 3)복구 비용의 부담 주체 (공단/서울시/행사 주최 측) 4)복구 일정 및 진행 방식 3. 행사-경기 일정 충돌 방지 대책 부재 공공 체육시설에서 대규모 행사를 기획하고 진행할 경우, 해당 시설의 본래 목적(프로 스포츠 경기)을 침해하지 않도록 사전 조율 체계를 마련하는 것은 기본 원칙입니다. 그럼에도 불구하고 이번 서울시 행사 역시 FC서울의 홈경기 일정과 충돌했으며, 이는 관람객, 선수단 모두에게 피해를 초래한 구조적 문제입니다. 이에 따라 다음 항목에 대한 제도화 여부를 밝혀주시기 바랍니다. 1)행사 개최 시 프로팀 일정 우선 고려 여부 2)향후 유사 충돌 방지를 위한 협의 절차의 의무화 여부 3)재발 방지를 위한 시스템 구축 계획 4. 결론 및 향후 대응 귀 공단이 처음부터 정확하고 성실한 정보를 제공했다면, 이와 같은 반복적인 민원은 발생하지 않았을 것입니다. 하지만 현재처럼 책임을 회피하고 시민 의견을 무시하는 태도가 지속된다면, 본인은 본 사안과 관련된 통화 내용, 현장 사진 및 중계 영상 등 다수의 증빙자료를 토대로 서울시 시민감사옴부즈만위원회에 정식 감사 요청을 제출할 수밖에 없음을 사전 고지합니다. 시민의 신뢰는 말이 아닌, 투명한 행동과 책임 있는 해명으로 회복되어야 합니다. 진정성 있는 재답변과 시정 조치를 정중히 요구드립니다. 추신) 귀 공단의 답변에 따르면 잔디 보호재를 설치했다고 하나, 실제로는 무대가 하프라인 중심부에 부분적으로 설치되었고 보호재 또한 그라운드 전체가 아닌 일부 구역에만 적용된 것으로 보입니다. 이는 시민들이 확인한 현장 영상과 사진에서 명백히 드러나며, 과거 유사 행사와 동일한 수준으로 볼 수 없음을 미리 말씀드립니다. 감사합니다. |
제목 | [RE]울월드컵경기장 잔디 훼손 및 허위 응대 관련 정식 해명 요청 | ||
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처리부서 | 서울월드컵경기장운영처 | 처리담당자 | 강현석 |
첨부파일 | 처리일자 | 2025.05.12 | |
내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 문의하신 『서울스프링페스타 잔디 위 무대설치』에 대하여 답변 드리겠습니다. 서울스프링페스타 관련 3월경에는 무대 등 확정되지 않은 상황으로, 해당 일 기준 상황에 대해 안내드린 것으로판단됩니다. 무대시안 등은 4월 이후 최종 확정되어 안내 시점에 따라 변동된 부분이 안내되지 못한 점에 대해 양해말씀 드립니다. 향후 확정되지 않은 사항에 대해 안내를 명확히 드릴 수 있도록 하겠습니다. 서울스프링페스타 종료 후 간이무대 중앙부 일부 구간에서 눌림 등 현상이 있었으나 기 확보된 잔디를 활용하여 즉시 보수하였으며 복구에 대한 비용은 행사주최측에서 부담할 예정입니다. 경기장에서는 프로축구 일정 및 A매치 일정을 제외한 잔여일정으로 행사대관을 시행하고 있으며 사용계획 등에 따라 관리일정 수립 후 경기·행사에 대비토록 하고 있습니다. 향후 행사 관련 대관계획 수립 시 적극적으로 고려하고 향후 구단 등과도 적극 협의하여 일정 조정 등 원활한 경기진행을 위해 노력하겠습니다. 마지막으로 잔디보호재의 경우 구조물 등이 배치되는 구간 등에만 제한적으로 설치하고 있으며 잔디보호재를 설치하지 않는 구간에는 잔디 내 진입을 제한하고 구조물 등 설치를 제한하여 행사 준비기간 및 행사일 동안 충분한 수분공급 등 잔디의 원활한 생육을 도모하고 있습니다. 지난 콘서트 사례에도 중앙 간이무대 등 구조물 하부에만 잔디보호재를 설치하고 그라운드 전체에는 프로젝터 송출 등을 위한 효과용 흰 천을 활용한 사례임을 알려드립니다. 앞으로도 서울월드컵경기장에 꾸준한 관심 주시기를 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 담당자(☎ 02-2128-2972)에게 문의하시면 답변 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2025. 5. 12. 서울월드컵경기장운영처 김 동 수 드림 |