본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 굴착기 소리로 잠을 못잡니다
민원분야 자동차전용도로 작성자 윤OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 시설관리 이해합니다
하지만 땅을 파는 굴착기 타공을 꼭 새벽에 해야합니까? 여름철에 더워서 창문을 안열고 잘수도 없는데 도대체 탕탕탕 소리를 지금 02:30분인데 한번을 안쉬고 때리는데
참다참다 이시간에 글을 씁니다
전날 저녁 22시부터 지금까지 이러는데 수면을 취할수가 없습니다
일하시는 분들이야 지금시간이 일하는 시간이지만 저희는 잠을 자야 내일 일하죠
소음일으키는 작업은 주간에 해도 되잖아요
지난번에는 도로포장 공사할때는 덤프트럭과 포장 차와 앞차 가라는 신호를 경적으로 새벽내내 울리더군요 .앞으로 조금 가라고 빵 서라고 빵 무전기나 다른 방법도 있을텐데 새벽에 경적으로한다는게 너무 어이없었습니다. 그때는 이해했지만 이번에는 좀 너무 심한네요
제발 잠좀 자게 해주세요
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]굴착기 소리로 잠을 못잡니다
처리부서 도로관리처 처리담당자 박요섭
첨부파일 처리일자 2025.08.06
내용 시민님 안녕하십니까?
먼저 우리 공단에서 관리하는 자동차전용도로와 관련하여 불편을 드려 진심으로 사과 말씀드립니다.

시민님께서 불편함을 신고하신 올림픽대로 공항방향 천호대교 지난 300m 우측의 차량방호울타리 정비공사로 인한 소음과 관련하여 답변 드립니다.

의견 주신 해당 공사는 주행 차량의 안전사고를 예방하기 위해 노후화된 비규격 가드레일을 정비하는 공사로서 이용 시민의 안전을 위해 꼭 필요한 공사입니다.

해당 구간은 전면 통제 구간으로, 교통량과 안전을 고려하여 관할 경찰서와 사전 협의를 거쳐 상대적으로 교통량이 적은 야간 시간대에 허가를 받아 진행되었으며, 지주를 항타하는 과정에서 발생한 소음으로 인해 불편이 있으셨을 것으로 생각합니다. 이로 인해 발생한 소음으로 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다.

소음으로 인한 시민님의 불편함에 대해 중요하게 생각하여, 소음 감쇄장치 설치, 소음 공정 조기 종료, 공사 시간 조정 등 다양한 해결 방안을 강구하고 있사오니, 시민들의 안전한 도로 이용을 위해 꼭 필요한 공사임을 감안하여 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다.

다시 한번 자동차전용도로와 관련하여 불편을 드린데 대하여 사과드리며, 추가 문의사항이 있으신 경우 담당자(박요섭, 02-2290-6273)에게 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
가정에 행운과 축복이 가득하시길 기원합니다.

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114