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칭찬합니다

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  • 서울시설공단은 시민과 함께 호흡하고 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.
  • 이곳은 우리공단의 시설이나 서비스 이용 후, 고마운 직원이나 훈훈한 미담 사례를 발췌하여 게시한 곳입니다.
  • ‘칭찬합니다' 게시판은 2021년 6월부터 ’시민의 소리‘와 통합하여 운영되고 있습니다.
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게시글 상세내용
제목 보안팀 직원을 칭찬합니다^^
민원분야 어린이대공원 작성자 이OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 보안팀 조동현님을 칭찬합니다!
공원이 너무 넓어 어디가 어딘지도 잘 몰라서 여쭈어봤는데 ,
친절히 걸어가면서 안내해주시고
지루하지않게 공원 곳곳을 설명을 해주셨습니다 !
요즘 이렇게 친절한 직원분 찾기 힘든데 덕분에 행복한 시간을 보내고 왔습니다
감사합니다 ^^
게시글 내용
제목 [RE]보안팀 직원을 칭찬합니다^^
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 박예린
첨부파일 처리일자 2026.04.28
내용 안녕하십니까?
귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘서울어린이대공원 보안팀 조동현 직원의 친절한 안내와 세심한 설명에 대한 감사’로 이해됩니다.

먼저 공원 이용 중 직원의 안내에 대해 따뜻한 칭찬의 말씀을 전해주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 넓은 공원에서 이동에 불편함을 느끼실 수 있었을 텐데, 보안팀 조동현 직원이 직접 동행하며 친절하게 안내해 드리고 공원 곳곳을 설명해 드린 점이 방문에 즐거움을 더해드린 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다. 해당 직원에게도 귀하의 소중한 말씀을 전달하여 큰 격려가 될 수 있도록 하겠으며, 앞으로도 모든 방문객께서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 친절한 서비스 제공에 더욱 노력하겠습니다.

다시 한 번 공원 직원에게 보내주신 따뜻한 격려에 감사드리며, 앞으로도 서울어린이대공원에 많은 관심과 방문 부탁드립니다. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 담당자(☏02-450-9325)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

2026년 04월 28일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.

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담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
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