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자주하는 질문
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Q.[봉안]봉안관리비는 얼마인지 알고 싶습니다.
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○ 봉안 관리비는 고인 기준으로 책정되며 5년에 한번씩 부과되며 요금은 다음과 같습니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357)
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Q.[봉안]봉안시설의 사용기한을 알고 싶습니다.
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○ 봉안시설의 사용기한은 안치시점부터 최초 15년 안치 가능 하시며, 15년이 지난 후 재사용연장이 15년(5년씩 3번) 가능하십니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357)
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Q.[화장]화장이용요금은 얼마인지 알고 싶습니다.
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○ 서울시립승화원의 화장이용요금은 다음과 같습니다.
※ 자세한 사항은 서울시립승화원 홈페이지(이용안내 사용료 통합안내)를 참고하시기 바랍니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357)
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Q.[화장]화장예약 절차를 알고 싶습니다.
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○ 화장예약은 보건복지부가 운영하는 e하늘장사정보(http://www.ehaneul.go.kr)로 예약신청을 하며,
예약절차는 다음과 같습니다.
- 화장예약 코너에서 화장예약 신청 화장예약신청하기 버튼클릭 화장장소 선택(서울시립승화원) 신청구분에서 (일반, 개장유골,사산) 선택
동의서 내용을 읽어 보신후 동의에 선택한 후 확인 고인 실명인증 신청인 실명인증 신청인 휴대폰인증
화장 예약정보를 입력 화장예약일자의 회차에서 예약가능을 선택하여 화장예약 완료
○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357)
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Q.[사이버추모의집]사이버추모의집 이용신청 및 처리과정에 대해 알고 싶습니다.
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○ 사이버추모의집 이용신청은 다음과 같습니다.
- 「추모의집소개」의 [이용안내 및 신청] 코너의 내용을 읽어 보신후 화면 아래의[온라인이용신청] 버튼을 이용하여 이용신청
이때의 [고인정보]는 고인검색 버튼을 활용하시기 바랍니다.
- 이용신청이 끝나면 운영담당자가 이용신청 내용확인 후 승인 처리가 되며, 이때부터 고인추모(로그인)가 가능하게 됩니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0212)
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Q.[사이버추모의집]회원가입시 관리자 비밀번호가 있던데, 활용방법을 알고 싶습니다.
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○ 사이버추모의집 관리자 비밀번호에 대한 활용은 다음과 같습니다.
- 사이버추모의집 이용신청자께 고인추모 공간을 관리할 수 있는 관리자 권한이 부여됩니다.
- 추모의방 관리자는 고인추모 페이지에 대한 모든 권한이 주어지며, 고인의 자료(사진, 동영상자료, 육성자료, 이력/약력사항 등)를 직접 등록을 하실 수 있습니다.
- 관리자로 접속 방법은 로그인 상태에서 우측 상단에 생성된 마이페이지를 통해서 관리자로 로그인을 하실 수 있습니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0212)
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Q.[사이버추모의집]사이버추모의집 이용료를 알고 싶습니다.
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○ 사이버추모의집 인터넷상 고인의 추모공간으로 사용료는 무료입니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0212)
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Q.[사이버추모의집]사이버추모의집의 이용대상을 알고 싶습니다.
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○ 시립승화원 및 추모공원에서 화장을 하신 고인, 봉안, 분묘, 자연장 등 장사시설을 이용하신 고인의 자녀 및 친지이시면 이용가능하시며,
회원가입을 통해 운영담당자가 최종확인 후 사이버추모의집을 이용하실 수 있습니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0212)
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Q.[사이버추모의집]사이버추모의집에 대해 알고 싶습니다.
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○ 사이버추모의집은 고인에 대한 그리움을 인터넷상에 미니홈피 형식으로 제작된 가상공간입니다.
또한, 고인의 살아생전 사진, 영상, 구술등을 업로드 하시면 언제 어디서든 등록된 고인의 유품자료(사진,동영상 등)를 보고 들으며
추모하실 수 있는 인터넷 상의 가상공간을 의미합니다.
○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0212)
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Q.공단 청사 위치를 알고 싶습니다.
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○ 공단 청사 위치 안내
▶ 주소안내 : 서울특별시 성동구 청계천로 540(마장동) 서울시설공단
▶ 찾아오시는 길(대중교통)
- 지하철
1) 2-5호선 왕십리역 7번출구 마을버스 3번, 8번(서울시설공단방면) 승차후 약 7~12분 소요
2) 2호선 상왕십리역 2번출구마을버스 8번 승차후 약 5분 소요
3) 2호선 용두역 5번출구 도보 5분 소요
4) 1호선 제기동역 4번출구 도보 15분 소요
- 버 스 : 110B번, 145번, 141번, 148번, 421번(마장축산물시장 하차)
○ 연락처 : 총무처 청사담당(02-2290-6134)
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컨텐츠 담당자 및 만족도 평가
- 담당부서 :
- 장애인콜택시운영처
- 담당팀 :
- 운영팀
- 전화 :
- 02-2290-6511
