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제목 장애인콜택시 이용건에 대하여
민원분야 장애인콜택시 작성자 김OO
답변관련 서면답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요 이번에 개편후 뇌병변 중증 장애진단받은 34개월 아기 엄마입니다
치료갈때나 병원갈때 종종 장애인콜택시를 이용히는데요 휠체어를 꼭 이용해야한다는건 그렇다치고,
비 오는 날 2시간 기다려도 안와서 오늘은 휠체어 없으니 일반택시처럼 생긴 장콜 보내주셔도 된다했더니 휠체어 없으면 안된다하시더라구요 우산도 없구 14킬로 되는 아기를 어깨띠로 매구 있다는데도 완강히 안된다고 거절하시더라구요 증증판정을 받았는데도일반택시차량 탈수 없는건가요?
게시글 내용
제목 [RE]장애인콜택시 이용건에 대하여
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 이정희
첨부파일 처리일자 2019.11.13
내용 시민님 안녕하십니까?
서울시에서는 市 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례 시행규칙 등을 근거로 장시간 대기로 인한 불편을 최소화하고 특별교통수단의 원활한 이용을 위해 수요 충족율을 고려 대상자의 범위를 제한하고 있습니다.
문의하신 장애등급 개편 이후 중증 장애판정을 받은 경우에는 보행상 장애결정과 휠체어를 이용해야함을 안내드립니다.
덧붙여, 현재 서울시에서는 보건복지부의 ’20년 장애인 이동지원 서비스 확대 시행에 맞춰 특별교통수단의 공급 확대 및 이용대상자 조정을 위한 조례 개정을 추진하고 있음을 안내드립니다.
시민님의 가정에 항상 행복만이 가득하길 기원하며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎02-2290-6511, 이정희)로 문의하여 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.


2019. 11. 13.


서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림

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