서울시설공단 장애인콜택시

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이용기준

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  2. 소개 및 안내
  3. 이용기준

이용대상

뇌병변, 지체1,2급 / 기타 휠체어 이용장애인1,2급

이용대상 별 콜택시 이용
구분 제한없음 휠체어 사용시 가능 보호자 동반시 가능
지체 1급
2급
뇌병변 1급
2급
호흡기 1급
2급
자폐 1급
2급
정신 1급
2급
지적 1급
2급
기타 1급
2급
  • 지체, 뇌병변 3급 + 임산부 병원목적 이용시(2015. 4. 15 ~) 
  • 외국인-휠체어 이용 장애인, 이동이 어려운 국가유공자 1~2급 이용가능
  • 복합장애 1,2급의 경우 장애인등록증 확인 후 세부장애에 이용규정 적용

운행지역

서울시 전역

  • 예외적 운행지역 : 서울시 인접 12개 市 및 인천국제공항
    ※ 12개 市 : 부천, 김포, 양주, 고양, 의정부, 남양주, 구리, 하남, 과천, 안양, 광명, 성남

신청접수

전화/문자(1588-4388), 인터넷/ 모바일

  • 문자접수 : 국번(02) 없이 1588-4388로 접수 가능
  • 인터넷/모바일 접수 : 신규고객은 전화로 먼저 정보등록 후 이용가능
인터넷, 모바일 접수 안내
접수방법 접수시간 대상
바로콜 필요한 시간에 바로 접수 / 07시 첫차 (6시30분부터 가능)
전일접수

07시, 08시, 10시 (희망시간 24시간 전부터 접수)

          ※ 시간대별 평일 80명, 주말 40명

휠체어 이용하는 지체1급, 뇌병변 1급 장애인
정기접수

정기적으로 같은 시각, 같은 출발지에서 동일한 목적지로 이동하는 고객

(치료, 재활, 통학, 출근, 귀가 목적으로만 신청 가능)  ※1일 2회 한해서 가능

이용요금

도시철도요금의 3배 이내(2008. 7. 1)

이용요금 안내
5km까지 (기본요금) 5km초과시 10km까지 10km초과 비고
1,500원 2,900원(1km 280원) 70원 / km
  • 시간/지역 할증없음
  • 100원미만 절사

차량연결기준

접수순, 근거리(반경 5km 이내) 배차 우선

차량연결기준
배차기준 비고
전일접수자(07시,08시,10시) 우선배차 차고지에서 고객 탑승지까지 픽업시간 발생
접수번호순(접수시간)배차 대기시간이 긴 고객우선
치료목적(병원) 우선배차 접수시간이 비슷한 경우(동일시간대 접수)
운전자 퇴근시간대 근거리에 있는 고객의 목적지가 차고지 방향과 유사한 경우 우선배차
고객 대기시간(2시간 이상)이 긴 경우 먼 거리에서도 당겨서 배차
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담당부서 :
장애인콜택시운영처
담당팀 :
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전화 :
02-2290-6474

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