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제목 서울시 장애인 콜택시 청결 관리
민원분야 장애인콜택시 작성자 양OO
답변관련 서면답변 공개(Y/N)
내용 서울시 장애인 콜택시를 얼마전부터 이용 중입니다. 한시간 반 거리 정도로.. 2급 발달 장애아를 데리고 어머님이 아들집에 오시는데, 여러 사람이 이용하다보니, 청결 관리가 잘 되지 않아, 택시 마다 다르긴 합니다만 콜택시 안에 악취 등으로 인해 멀미를 유발하여, 견디기 힘들어 이유 없이 이상한 소리를 내고 똑바로 걷지 못하는 중학생 아이를 데리고 버스타고 지하철을 두 번 갈아타고 오십니다.

정기적으로 차량 안 청결 상태나 냄새 등 제거에 신경을 써주셨으면 합니다.
게시글 내용
제목 [RE]서울시 장애인 콜택시 청결 관리
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 이정희
첨부파일 처리일자 2019.05.14
내용 시민님 안녕하십니까?
먼저 날씨가 무더워지는 요즘 청결에 좀 더 신경을 썼어야 하는데 일부 미흡한 차량으로 인해 불편을 드린 점 사과드립니다. 전체 운전원을 대상으로 차량 청결 부분에 대해 교육을 실시하도록 하겠습니다. 덧붙여, 현재 공단에서는 운전원의 일상청소및 점검(매일), 세차장이용 내부스팀세차(반기), 살균소독(분기) 등을 통해 차량 청결상태를 관리 중임을 알려드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처 (☎02-2290-6511, 이정희)로 문의하시면 친절히 안내드리겠습니다. 시민님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

2019. 5. 14.



서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림

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