| [안내] 장애인콜택시 예약제 운영 확대 시행('25.5.1.~ ) | |||
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| 작성자 | 장애인콜택시운영처 | 조회수 | 146 |
| 등록 부서 | 복지경제본부 | ||
| 전화번호 | 02-2290-7924 | ||
| 등록일 | 2025/04/30 16:30 | ||
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□ 장애인콜택시 전일접수제(평일) 확대 운영 및 심야시간대 사전예약제 도입 시행( '25.5.1.~ )
※ 전일접수 확대 운영 및 심야시간대 사전예약제는 5.1.자부터 접수 시행
1. 장애인콜택시 전일접수제 확대 운영(평일오전 7시,8시,10시)
평일 전일접수 인원을 매년 5~12월에 기존 80명에서 → 100명으로 확대 운영 ※ 단, 1~4월은 기존과 동일하게 80명으로 운영하며, 주말 및 공휴일 전일접수 인원은 40명으로 현행과 동일함 - 확대규모 : (기존) 80명 → (확대) 100명(문자 10명, 전화 40명, 앱/홈페이지 50명) ※ 대상시간 : 평일 07시, 08시, 10시 - 운영시기 : 매년 5 ~ 12월(평일) ※ 휴일(40명) 및 1~4월(80명)은 기존규모로 운영 - 이용요건 : 현재와 동일(중증 뇌병·지체장애인,국가유공자 중 휠체어 이용자를 대상으로 24시간 전부터 접수)
2. 심야시간대 사전예약제 도입
심야시간대(01~05시) 사전예약제 도입을 통해 이용시민 편의 제고 - 운영시간 : 01시 ~ 05시(매일) - 운영규모 : 매 시간대별 3명(선착순) 예) 01:00 ~ 01:59 사이에 3명 예약접수 ※ 단, 서울시계 외 지역은 03:59까지 신청가능(서울시는 04:59까지 가능) - 이용방법 : 매 전일(前日) 10시 ~ 18시에 콜센터 유선접수
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