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게시글 상세내용
제목 용산동2가 공영주차장 관리인 문제
민원분야 공영주차장 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 제가 살고있는 집 바로옆 시설관리공단에서 운영하는 추차장이 있습니다.주방 창문에서는 주차장이 바로 내려다 보이죠.
올 여름 힘든 무더위 속에 미세먼지가 사람들을 힘들게하며 건강상에 문제들도 야기되는가운데 주차장 관리인은 누구 차를 관리를 해주는지는 몰라도 검은색세단 차량에 본넷을 열고는 차에 먼지를 털어내곤합니다 . 카센타에서 볼수있는 타이어 바람 넣는 기계로 먼지를 털어내더군요 추차장에서 이런 행위를 해도 되는건지요 ?? 묻고싶습니다. 먼지를 빨아 들이는 것도아닌 털어내는 행위는 주민들의 건강을 악화시키며 나가 병원비문제며 가정의 파괴까지 야기될수있는 것입니다.

두번째 밤 낯을 가리지않고 아줌마 아저씨들의 잡담 은 너무 더워 잠 못이루는 밤을 더욱 짜증나게합니다.
관리공단에서는 이런 관리인의 교육은 어떻게 하시는지요??

세번째 오전에 강아지를 데리고 산책 다녀오는길에 추차장 담장밑 주택이 매매로 나왔다기에 내려다보이는곳이기에 들어가려는게 관리인왈 개는 못 들어간다며 밖에 묶어놓으라더군요 잠깐 내려다 보고 가겠다하니 개가 똥을 싼다며 누가 치우냐고 안된다라네요 말도 통하지않고

그러면 결론은 짓겠습니다.
주차장의 관리는 어디서 어떻게 하며 추차장에서 관리인이 차 엔진먼지를 털어낼수있는 규정이 있는가요??
추자장에 주인과함께 개가 들어가면 안?다는 규정이 있습니??

주차장은 주민들이 이용하는 공간입니다.
주차장 관리인의 모든 말과 행동은 시설관리공단에 책임이 아니겠습니까?
저는 누구를 음해하거나 몰아붙이는 사람이 아닙니다. 용산동 2가가 시골 마을도아니고 외부인들도 많이왕래가 있는곳인데
관리인의 행동이 지나쳐 글을 올립니다.

저도 이곳 주민이기에 이런생각은 저만하는것이아니라 이런 저런 얘기들이 주민들 사이에 많이 하는 것으로 알고있습니다.
관리공단은 관리인의 교육과 주민의 불편함을 해결하셔야 하겠습니다.
게시글 내용
제목 [RE]용산동2가 공영주차장 관리인 문제
처리부서 주차시설운영처 처리담당자 노혜림
첨부파일 처리일자 2019.01.10
내용 시민님 안녕하십니까.
해당 주차장은 해방촌노외공영주차장으로 위탁업체<오송파킹>에서 운영하고 있습니다. 시민님께서 의견주신 공영주차장내 불편사항에 대하여 상세히 답변드립니다.

첫번째 주차근무자의 차량 내부청소에 관하여 확인 결과 해당 주차근무자의 경우 인근 거주민으로 간혹 근무자본인의 차량 내부청소를 해당 주차장에서 실시하고 있음을 확인하였습니다.

해당 업체에 시민 모두가 공용으로 사용되는 주차장 내부에서 개인 자동차 내부청소 등으로 주차장 인근 거주민들에게 피해가 발생하지 않도록 조치하겠습니다.

두번째 주차장인근에서 주변 통행하시는 시민분들로 인한 소음문제에 관하여 말씀드립니다. 해당 공영주차장은 평일 토요일 및 공휴일 09시~밤10시까지 유료운영 중에 있으며, 해당 시간대는 주차근무자가 상주하여 주차장 질서유지에 노력하고 있습니다.

오랜시간 주차장 인근에서 거주하셨던 주차근무자분과 근무시간 동안 마주치는 인근 지인분들과의 대화 및 주차장이용 관련 안내하는 과정에서 불필요한 소음 등이 발생하는 것 같으며 향후에는 이러한 사항이 최소화 되도록 하겠습니다.

다만 야간10시 이후는 무료개방시간으로 주차관리원의 근무시간에 해당하지 않으며, 해당 공영주차장을 방문하는 일반 시민분들의 출입을 제재할 수는 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.

무료 개방시간 동안에도 많은 시민님들이 해당 주차장을 이용 중에 있으며, 이로 인하여 발생하는 소음을 방지하고자 인근 거주민들의 야간시간대 평안한 휴식을 위하여 공영주차장내 야간시간대 정숙을 유지할 것을 해당 공영주차장 방문시민님들에게 요청하는 안내문을 게첨하도록 하겠습니다.

세번째 주차근무자가 주차장 내부로 강아지 출입을 제재하였던 사항에 대해 말씀드립니다. 주차근무자는 주차장 환경정리 등 일상관리를 하여야 하는 의무가 있으며,
간혹 일부 거주민 반려견들의 배설물로 인하여 주차장 내부에 악취가 발생하는 경우가 있어 이를 방지하고자 주차근무자의 반려견 출입을 제재한 것을 확인하였습니다.

공영주차장 내부의 깨끗한 환경을 유지하고자 하는 바가 있으나, 일반시민님과 반려견과의 출입자체를 막는 다소 무리한 언행이 있었던 부분에 대해 해당 업체에 근무자 교육을 통하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.

더불어 시민님께서 주차장 내부 출입 시 미연의 사고로부터 시민님의 신체를 보호하기 위하여 항시 안전에 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

공영주차장 관련 시민님에게 불편을 드린 점 사과드리며, 기타 궁금하신 점에 대하여는 공단 담당자(☏02-2290-4649, 이유성)에게 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

2019. 1. 10.
주차시설운영처장
이 용 노 드림

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