공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 서울시 장애인콜택시 배차기준 점수 투명화 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요 장애인콜택시 이용자입니다.
서울에서 직장생활을 하며 이용을 하고 있는 이용자입니다. 저는 비흴체어라는 이유로 1.이용당일 폭주 2. 사내교통혼잡 3. 비나 눈이 오는 기상상황 4. 도로공사. 5. 집회가 있다는 것 쯤은 저도 알고 있습니다. 그런데 서울시장애인콜택시 배차시 접수순서, 대기순서만 고려한다고 했지만 오전7시. 오전8시 오전10시에 전일제 흴체어 이용자가 전유물로 본인들만 전일제 예약으로 하여 하루650대 차량을 5000명을 상대하면서 배차가 없다는 애기를 합니다. 사실 제가 이내용은 서울특별시 공무원과 전화통화도 해보왔고 청원도 여러번 접수를 했습니다. 저도 어렸을때는 흴체어를 타던 장애인이기 때문에 흴체어이용자분들을 무시하거나 비난하고 싶지 않습니다. 그러나 저도 엄연히 출근하는 직장인인데 오전6시40분에 해도 1~2시간동안 멀리서라도 걸리지 않네요 그리고 콜상담원분들이 교통약자법 운운하면서 흴체어분들은 다른교통수단을 이용할 수 없으니 이해하라고 하면서 화를 냅니다. 왜 흴체어 이용자만 전일제예약제가 황제 부자 특혜처럼 허용되고 운전기사들에 본인이 받기 싫은 콜을 휴게나 거부를 누르는 나쁜행위를 한다면 번드시 평가에 반영하고 퇴사요청드립니다. 일전에도 그럼 흴체어만 탔다는 이유로 비휠체어이용자 배차순서 앞에 있다는 것도 이해가 안되네요 조만간 서울특별시장 선거도 있지만 서울특별시 산화기관이라는 명목하에 비흴체어 이용자에 정기콜접수도 동일한 효력이 있도록 도와주시면 감사하겠습니다.(언제까지 매년 1월~3월에는 배차가 잘안되는 차별과 정기콜흴체어 전일제예야약 100명 주말에는 40명을 흴체어 안탔다는 이유로 받아드려야 합니까? 기존대수차량을 확대가 아니라 파트타임기사 있다고 그게 해결될까요?) 오늘도 어렵게 일반택시를 타고3만원에 왔네요 차라리 이름 바꾸세요 서울시 흴테어 장애인 콜택시로 신중한 답변 부탁드립니다. |
||
