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제목 북서울 꿈의숲 차고지 폐쇄로인한 탑승 지연으로 많은불편이 생겼습니다
민원분야 장애인콜택시 작성자 박OO
답변관련 메일답변,전화답변,서면답변 공개(Y/N)
내용 북서울 꿈의숲 차고지 폐쇄로인한 탑승 지연으로 많은불편이 생겼습니다

멀쩡한 차고지가 줄어듬으로서 생기는 불필요한 지연대기로인해

10시 예약 차임에도 평소 10시 15분이면 오던 차가 이제는 10시 30분이나 되서야 오게되서

일정에 굉장히 차질이 많이생기게 되었습니다.

기사분들도 많은 불편을 호소하고있습니다.

북서울 꿈의숲 차고지를 하루빨리 정상화 시켜주세요

정말 많은 장애인분들과 기사님들이 불편을 겪고있습니다.

게시글 내용
제목 [RE]북서울 꿈의숲 차고지 폐쇄로인한 탑승 지연으로 많은불편이 생겼습니다
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 이정희
첨부파일 처리일자 2019.11.20
내용 시민님 안녕하십니까?
최근 공단에서는 고객 수요에 맞춰 안정적으로 차량 공급을 유지할 수 있도록 기존 9개조에서 10개조 근무체계를 조정하였습니다. 10개조 근무체계 운영을 위해서는 차고지당 조별 인원이 고르게 유지되어야 하므로 전체 차고지(34개)에 대한 배정 차량 조정이 필요하며, 조정 과정에서 열악한 근무환경 개선을 위해 인근 차고지로의 통합 및 이전 등을 추진하고 있습니다.
말씀하신 북서울 차고지의 경우도 이러한 과정에서 조정된 것이며, 공단에서는 고객불편의 최소화를 위해 해당 권역 특별교통수단 증차 검토 등 지속적으로 대기시간을 관리하기 위해 노력하겠습니다.
시민님의 가정에 행복이 가득하길 기원하며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎ 02-2290-6511 이정희)로 문의해 주시면 성심껏 안내 드리겠습니다.


2019. 11. 20.


서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림

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