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| 제목 | 차량번호77라7925 기사님 불친절 신고합니다. | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
서울시 장애인콜택시 이용자입니다.
2026년 4월27일월요일날 출근할때 오전 7시12분에 배차된 승하차도움을 준 기사님에 대한 불친절 건의합니다. 솔직히 이게시판에 해당기사님에 대한 성함을 밝히는 부분은 하지 말아달라고 하니 저도 굳이 밝히지 않겠습니다. 그러나 이 기사님은 2018년도 11월9일날 저를 처음 태원준 기록도 있기때문에 저도 개인적으로 알고 있는 기사님입니다. 예전에는 저희 지하주차장도 알고 있지만 저희집이 2024년도에 주차차단기가 생겨서 찾아오기가 힘드실까봐 제가 아파트 정문앞에 계시면 된다고 말씀드렸습니다.(해당 주차차단기 통과하지말고) 그런데 저에게 전화가 올때 퉁명스럽게 30분정도 걸립니다.하고 본인말만 하고 끊어서 저희 부모님께서도 굉장히 불쾌해 하셨습니다. 저는 반가운 마음에 인사도 드리고 퇴직까지 얼마나 남으셨냐고 했더니 아무말씀도 없고 제가 출근할때 가는 길로 kt전화국으로 유턴해서 혜화로터리로 빠져서 가달라고 부탁을 드렸더니 그 기사님 혼자 막힌다며 정릉으로 가겠다며 길을 미리 말했어야지 하며 손님에게 화를 내셨습니다. 그리고 제가 허리와 다리가 아파서 급정거를 해서 안전벨트를 했는데도 허리가 앞으로 팅겨나갈 뻔했고 다리와 허리에 통증이 엄청 심했습니다. 저는 한 2달간 회사 점심시간에 병원치료를 받고 있는데 무조건 과속운전만 하고 해당길도 모르는 기사님에 뻔뻔한 태도에 눈물이 났습니다. 오늘도 점심시간에 중간에 병원에 가야 하는데 몸과 마음이 너무 아픕니다. 해당 출근길이 막힌다며 다른 차선에 있는 차에 욕설을 하시는 모습에 경악을 느겼습니다. 저도 라디오로 음악들으면서 가거나 라디오 뉴스를 듣는 건 관계가 없다고 보지만 라디오 음악도 너무 크게 틀어놓으니 불편했습니다. 서로 일면식이 알수록 서로간 예의는 지켰으면 합니다.(일면식이 없더라도 예절은 지키지만요.) 저도 자동배차이기 때문에 지금에 이기사님을 언제 또만날지 그리고 이카니발 차량에 차고지가 변경되고 패차되고 해당기사님도 바뀔지 모릅니다.(그래서 해당기사 성함과 패차정보 차량종류가 정확히 이용자문자에 있어야 한다고 개선요청드립니다.) 2021년도 안oo 민원담당자 께서는 이런부분을 개선검토 한다고 하셨습니다. 햇수로8년이면 폐차아닌가요? 물론 8년지났다고 없어지지 않을 수도 있지만요) 제가 출근할때 뿐만 아니라 또 다른공간에서 말날 수 있으므로 만약 제가 아는길이 아니라면 네비게이션대로 가주세요 라고 할 수 있습니다. 제발 이런기사님들이와서 퇴직때 실업급여때문에 단시간근로자(기사)로 일하는 불상사를 막아주시기 바랍니다. 항상배차를 잘해주셔서 감사합니다. (그런데 가끔식 이런 기사님때문에 서운하고 제가 생각한 요금보다 과금이 나와서 열받고 회사지각도 했습니다.) 아무리 콜택시 요금이 저렴해도 직장에 다니는 중증장애인이용자에 서울시장애인 콜택시 교통요금은 10원, 100원도 소중한 금액이라는 점을 알아주세요) 1달 1년으로 요금 계산하면 엄청나게 많이 나옵니다. |
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