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자주하는 질문
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Q.자동차전용도로 차선도색에 대해서 알고 싶습니다.
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○ 우리 서울시설공단은 현재 공단이 관리하는 자동차전용도로(12개노선 158.64km) 차선도색(차선, 문자, 기호 등)의 계획수립 및 정비를 시행하고 있습니다.
○ 연락처 : 도로관리처(02-2290-6592)
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Q.자동차전용도로의 불법끼어들기 및 불법차선변경 등 단속을 요청합니다.
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○ 우리 서울시설공단은 불법끼어들기 등 도로위 불법행위에 대한 안내시설을 유지관리하고 있습니다.
불법끼어들기 및 불법차선변경에 대한 단속과 규제시설과 관련한 사항은 서울지방경찰청(관할경찰서)에서 관리하고 있음을 알려드립니다.
○ 연락처 : 서울지방경찰청 도시고속도로 순찰대(☎ 02-700-5290)
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Q.차량 소음 때문에 힘듭니다. 방음터널이나 방음벽 추가 설치가 가능한지 알고 싶습니다.
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○자동차전용도로는 건설 당시 주변 여건을 고려하여 방음벽을 설치한 것으로 높이를 올리거나 방음터널을 설치할 경우
추가 하중 발생으로 구조물의 안전성에 문제가 발생할 수 있어 추가 설치의 어려움이 있습니다.
○ 또한 자동차전용도로 건설 이후 만들어진 주택의 경우, 주택법에 따라 사업 주체가 소음방지대책을 수립하도록 되어 있어
주택사업시행자가 소음피해 여부를 검토한 후 방음시설 보완 등 소음대책을 강구하여야 합니다.
○ 우리 공단은 도로 주변 시민들의 불편을 조금이라도 덜어드리기 위해서 도로 포장시 저소음 포장을 시행하여
소음을 낮추기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
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Q.서울추모공원에서 유품은 어떻게 처리해야하는지 알고 싶습니다.
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○ 서울추모공원 내에는 유품을 소각할 수 있는 장소가 없습니다.
댁으로 가져가셔서 종량제 봉투에 배출하여 주시기 바랍니다.
○ 연락처 : 서울추모공원 고객센터(☎ 02-3498-2581)
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Q.서울추모공원에서 봉안, 자연장, 산골이 가능한지 알고 싶습니다.
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○ 서울추모공원은 봉안 - 자연장 시설이 마련되어 있지 않습니다.
봉안이나 자연장 시설을 이용하고자 하시는 고객께서는 서울시립승화원을 이용하여 주시기 바랍니다.
아울러 세부내용은 서울시립승화원 (http://www.memorial-zone.or.kr)을 참고하여 주시기 바랍니다.
○ 산골 시설을 이용하고자 하시는 고객께서는 화장 접수 시 신청을 통해 추모공원 내 자체 산골 시설인 유택동산에 산골이 가능합니다.
○ 연락처 : 서울추모공원 고객센터(☎ 02-3498-2581)
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Q.서울추모공원 화장시설 이용방법을 알고 싶습니다.
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○ 서울추모공원에서 화장을 하시려면
화장 5일전부터【보건복지부 e하늘장사종합정보 시스템】에서 미리 화장예약 인터넷 접수를 하셔야 합니다.
- 『보건복지부』e하늘 장사종합정보시스템(www.ehaneul.go.kr)접속 예약신청
- 서울추모공원 홈페이지(www.memorial-park.or.kr)접속 화장예약 e하늘장사종합정보시스템 예약신청
구비서류(원본만 가능함)
화장시설 이용요금 안내
사망원인
구비서류
(유족준비)
행정정보 열람동의시
생략되는 서류
일반
(기본제출)
병사
사망진단서(시체검안서)
주민등록초본
(과거 주소 변동사항 포함)
사망진단서(시체검안서)
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Q.서울추모공원 찾아가는 방법을 알고 싶습니다.
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○ 승용차를 이용하여 서울추모공원을 방문하시고자 하시는 분은 다음과 같이 찾아오시면 됩니다.
- 경부고속도로 양재IC 추모공원 전용터널 서울추모공원
- 내비게이션 이용안내 : 서울추모공원 검색 / 검색주소 : 서울시 서초구 양재대로12길 74 서울추모공원
○ 대중교통을 이용하여 서울추모공원을 방문하시고자 하시는 분은 다음과 같이 찾아오시면 됩니다.
- 일반버스 : 11-3, 917, 6 (양곡도매시장 하차)
- 간선버스 : 441 (양곡도매시장 하차)
- 좌석버스 : 9100,9200,9201,9300,3000,3003,3030,3100,6501,7900 (양곡도매시장 하차)
※ 양곡도매시장 하차 후 도보로 이동(15분 소요)
- 마을버스(양재역 10...
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Q.서울추모공원 이용시간을 확인하고 싶습니다.
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○ 서울추모공원은 연중무휴로 운영되며, 인터넷으로 24시간 화장예약(「e하늘 장사정보」, www.ehaneul.go.kr)을 받고 있습니다.
일일 화장 시작시간은 06:30부터이며 아래표와 같이 운영되고 있습니다.
이용시간
화장 시작 시간
차수
화장 시작 시간
이용대상
1차
06:30
관내
(서울시, 고양시, 파주시민)
2차
07:20
3차
08:20
4차
09:10
5차
10:10
6차
11:00
7차
12:00
8차
13:00
관내+관외 지역
9차
13:50
10차
14:50
11차
15:40
12차
16:30
개장유골, 죽은태아
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Q.서울시립승화원 장사시설 사용허가증 재발급 절차를 알고 싶습니다.
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○서울시립승화원에서 발급하는 사용허가증의 재발급 절차는 다음과 같습니다.
① 사용허가증 상에 사용자가 신분증을 소지하여 방문 및 재발급 신청
② 허가증 발급
※ 인터넷 신청 불가
○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357)
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Q.서울시립승화원 산골절차를 알고 싶습니다.
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○서울시립승화원에서 운영하는 산골은 유택동산과 산골공원이 있으며 절차는 다음과 같습니다.
- 유택동산
① 화장접수
② 화장
③ 유택동산
④ 추모의숲 안장
⑤고인추모
인터넷 예약후
화장접수시 신청
약 2시간 소요
유족이 직접산골
승화원내 유택동산
직원이 안장
(용미1묘지 추모의숲)
유족
(추모의숲 분향대)
- 산골공원(용미리 추모의 숲) 산골 희망시
화장접수
② 화장
③ 추모의숲 안장
④고인추모
인터넷 예약후
화장접수시 신청
약 2...
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