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제목 장애인콜택시 홈페이지 건의 사항
민원분야 장애인콜택시 작성자 박OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용
예전에는 장애인콜택시 홈페이지에 대기자수가 표시되어

신청 시 많은 도움을 받았습니다.

그런데 언제부턴가 홈페이지에 대기자수 표시가 없어졌습니다.

다시 장애인콜택시 홈페이지에 대기자수가 표시되어

장애인콜택시 신청 여부를 결정하는데 도움을 받을 수 있도록

조치하여 주시기 바랍니다.


게시글 내용
제목 [RE]장애인콜택시 홈페이지 건의 사항
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 채석진
첨부파일 처리일자 2017.11.02
내용 시민님 안녕하십니까? 먼저 장애인콜택시 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.
서울시장애인콜택시 접수방법으로는 전화, 문자, 앱 및 홈페이지가 있으며, 시민님께서 요청하신 대기자 수는 앱을 통한 접수 및 지연시 문자서비스 제공 시 표출되는 정보입니다.
홈페이지의 경우 접속률이 낮은 관계로 신속하게 기능 업데이트를 하지 못하여 표출되지 않았으며, 향후 홈페이지에도 대기자 수가 표출될 수 있도록 개선할 예정입니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎ 02-2290-6514, 김상선)로 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
시민님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

2017. 11. 2.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 이 용 노 드림

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