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제목 70거5811욕설
민원분야 장애인콜택시 작성자 구OO
답변관련 전화답변 공개(Y/N)
내용 콜택시를 이용하고 있는 활동보조인 입니다 하루 배차가 총 저하고 2번 ?어요 병원 갈때 한번 돌아올때한번 그런데 돌아올때 안전띠 걸칭때 엇갈려 걸쳐서 제가 양쪽과 같이 매달라고 했는데 약간 짜증내시면서 매주시더라구요 가는데 골목길을 벗어나서 우회전하는데 갑자기 시발세끼 이러시는거에요 옆에 차때문에 욕한거라고 하시는데 들리는 사람 기분은 어떻겠어요 뒤에 휠체어를 타고있는 애는 긴장하면서 집에 귀가를 했습니다 귀가를 하는데 자꾸 정보를 보더라구요 아마 거부를 할모양인가본데 이건 장애인 편의시설이 아니고 콜기사 편의시설인것같아서요 콜기사는 거부하면 그만이잖아요 다시 안볼거라 생각하기때문에 콜기사분 마음데로 하시는것같아요 지금 글을 공개로 해뒀습니다만 여테 이분을 만나는 사람은 얼마나 긴장을 하겠어요 장애인은 손길이 필요한 사람입니다 무시하지 마세요 이분들이 있기에 콜기사가 있는것입니다 그것을 아셨으면 좋겠습니다
게시글 내용
제목 [RE]70거5811욕설
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 채석진
첨부파일 처리일자 2017.06.21
내용 시민님 안녕하십니까?
장애인콜택시 이용시 불편을 드린 점 사과의 말씀드립니다.
6월 21일 유선상 말씀드린 바와 같이 갑작스러운 앞차의 급정거에 운전원이 당황하여 한 말로 욕설은 아니었으나 오해를 드리게 되었습니다. 운전원 교육시 전달하여 안전운행 및 친절서비스에 더욱 노력하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 기타 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(☎ 02-2290-6511 채석진)로 문의하시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
시민님의 가정에 행복이 있길 기원합니다. 감사합니다.

2017. 6. 21.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 이 용 노 드림

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