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게시글 상세내용
제목 잠실역 8번출구 에스컬레이터 발판덮게 나사 없음
민원분야 지하도상가 작성자 조OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 2017년 7월 3일 오후 6시30분경 잠실역 8번 출구의 위에서 아래로 향하는 에스컬레이터를 타려는순간 발판쪽이 상당히 불안정하고 흔들려 밑에를 보니 첨부파일과 같이 발판덮개 양쪽 나사 모두가 없는 상태였습니다.

안전사고가 우려됩니다.

해당건은 유선으로 서울시설공단 당직실에 신고하였고 당직실에서 확인결과 단순 기능덮게라고 하여 안전에는 이상없다고 답변을 받았는게 어찌되었던 불안합니다.

정말 단순 기능덥게인지 확인바랍니다.
게시글 내용
제목 [RE]잠실역 8번출구 에스컬레이터 발판덮게 나사 없음
처리부서 상가운영처 처리담당자 정환기
첨부파일 처리일자 2017.07.04
내용 시민님 안녕하십니까? 우선 시민님께 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다.
시민님께서 말씀해주신 “잠실역 8번출구 에스컬레이터 발판덮게 나사없음” 관련에 대하여
아래와 같이 답변을 드립니다. 잠실역 8번출구 상부 발판덮개 양쪽 나사역활은 상부 구동모터
점검을 위해서 열 수 있는 고리위치로 안전에는 이상이 없음을 말씀드리며 바로 발판덮게 나사를
설치토록 빠른 시일내에 조치토록 하겠습니다.
고객님의 이용에 불편을 최소코져 시설물 유지관리에 만전을 기하고 있습니다.

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