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게시글 상세내용
제목 장콜을........?
민원분야 장애인콜택시 작성자 민OO
답변관련 메일답변,전화답변 공개(Y/N) 공개
내용 안녕하세요
저는 장콜을 아주 잘 이용하고 있는 장애인 중에 한사람이지요
콜택시를 잘타고 있는데요
장콜 법이 참 까달운 것 같다는 생각이 듭니다
아니 장애인들을 위해서 만들어논 것인데 뭐가 그렇게 안되는 것이 많은지 정말
이해가 안갔네요
뭘해도 안되고 여러명이 타도 안되고 또 어떤 기사님께선 장콜은 병원만 차라서
장콜을 타고 놀러가면 안된다고 하면서 막 뭐라고 하는 기사님도 있어요
정말 귀가 막혀서 할말이 없지만 그래도 할말은 해야할 것같아서 이렇게 글을 올립니다
장애인들이 꼭 병원만 가고 학교를 가고 직장만 가는 법치이 있나요?
그리고 또 가끔은 다른 것도 실을 수 있는데 거기서 안된다ㅏ고 하시면 장애인들은 어떠합니까?
그렇다고 일반 택시도 못탔는데요
앞으론 이점을 고쳐주시기 바랍니다
장애인들이 마음 편하게 탈 수 있도록 개선을 해주세요
게시글 내용
제목 [RE]장콜을........?
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 유태일
첨부파일 처리일자 2014.09.04
내용 시민님 안녕하십니까?
저희 장애인콜택시의 발전에 관심을 가져 주시고, 소중한 의견을 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
잘 아시다시피 장애인콜택시는 이동이 어려운 중증장애인의 이동을 위하는 취지로 운영하고 있으며, 이용을 원하시는 장애인분들에 비하여 차량의 공급이 부족한 편입니다.
특장차량의 경우 휠체어 이용자를 포함하여 5명까지 승차가 가능합니다.
그리고 일부 화물의 경우 안전사고를 예방하기 위하여 같이 실어드릴 수 없는 경우도 있으며, 휠체어 적재공간에는 화물을 실어드릴 수 없습니다.
당연히 장애인콜택시를 이용하여 반드시 병원, 학교 등만 가야 한다는 법칙은 없습니다. 기분전환을 위해 운행이 가능한 가까운 교외로 가실 수 있습니다. 다만, 재활, 치료목적으로 이용하시는 많은 장애인분들이 이용에 우선순위를 주장하고 있어 일부 운전원들이 시민님께 이런 불편을 드린 것 같습니다. 9월 중 정기교육시 교육을 통하여 시정하도록 하겠습니다.
기타 궁금한 사항에 대하여 민원담당 유태일(☎ 2290-6511)에게 연락주시면 성심성의껏 상담하여 드리겠습니다. 풍성한 추석을 보내시기 바라며 시민님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
2014. 9. 4
서울특별시시설관리공단 장애인콜택시운영처장 전기성 드림

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