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| 제목 | 속상합니다!!! | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
장애인콜택시 시가 파주에 있다고 서울시립묘지에는 묫가고 있습니다
서울시립묘지를 경기도에 조성한것을 왜 시민이 뒷감당해야죠. 벽제는 특별지역이라고 장콜 운해을 하면서 서울시립묘지는 안된다고만하면 끝인가요? 그러면 장애인들의 죄책감도 안가지고 행복해질겁니다 |
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| 제목 | [RE]속상합니다!!! | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.07.25 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님의 민원내용은 “장애인콜택시 운행지역 관련 불만”에 관한 것으로 판단됩니다. 서울 장애인콜택시는 서울시 교통약자 이동편의 증진 조례 등에 따라 운행지역을 서울시내 운행을 원칙으로 하고 있고, 인천국제공항과 서울시와 인접한 지역 12개 시(부천시, 김포시, 고양시 등)을 서울 출발을 기준으로 예외 운행하고 있습니다. 이렇게 한정한 사유는 지금도 차량 연결에 오래 걸리고 있는 상황에서 운행지역을 인접 지역 외 범위까지 확대가 된다면 고객을 모셔다 드리고 빈차로 돌아오는 시간이 길어지고 연쇄적으로 다른 이용고객의 차량 연결이 과도하게 지연되는 등의 비효율이 발생하기 때문이라는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 다만, 지난 번에 유선으로 말씀드린 바와 같이 서울시 약자와의 동행 사업의 일환으로 휠체어 탑승부가 갖추어진 장애인버스를 활용하여 공공시설 등의 이용이 어려운 중증장애인을 대상으로 주말, 서울 근교로 원하는 목적지로 장애물 없는 관광지 방문 및 나들이 동행 지원서비스를 운영하고 있음을 알려드립니다. 나들이 동행지원서비스는 폭염기간이 끝나는 9월에 재개 예정이며, 8월 중에 모집이 예정되어 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 서울 장애인콜택시 이용과 관련하여 원하시는 답변 되셨기를 바라며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(안준석, ☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2023. 7. 25. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |
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