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| 제목 | 제안 드립니다. | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 서OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
오늘 내가 얘기 하고픈 것은 차에서 내릴 때 기사분 약 10 분중에 두 세분이 그렇게 하는 것 같은데요.
앞, 뒤 바뀌에 고리를 풀고 내려야 하는데 어떤 분들은 그냥 앞 고리를 하고 내립니다. 맨 땅 바닥까지 ...왜 그렇게 하냐고 하면 사무실에서 그렇게 하라고 교육 때 그랬다는 겁니다. 다른 3점식 벨트는 안 지키면서 그것은 굉장히 지키려고 하는 분들이 있습니다. ㅎㅎ 그게 아무 소용이 없다는걸 모르고 그럽니다. 그렇게 하는 이유가 만약 기사가 휠체어를 놓쳐서 불미스러운 일이 일어 나는걸 방지 차원에서 그렇게 하나 본데, 만약 기사가 잘 케어해 주지 못했을때 전혀 도움이 안됩니다. 휠체어가 뒤로 넘어지는 걸 방지 못합니다. 늘어 나기 때문이지요. 처음 교육 담당자는 휠체어 이용하는 장애인이 아니라서 그냥 자기의 뇌피셜로 그렇게 하라고 한 것 같습니다. 10 분 중에 두 세분이 그렇게 간혹 있거든요. 그래서 전국적으로 다 그러나 하고 생각됩니다만 다른 기사분들도 그게 쓸모가 없어서 사용 안하는 겁니다. 내가 지금 강조하고 싶은 점은 이렇습니다. 안그러면 그렇게 하던지 말던지 참견안하고 신경 쓰지 않겠습니다. 앞의 고리를 그냥 휠체어에 걸고 맨 땅까지 자꾸 내려 오면 고리로서의 역활을 못한다는 겁니다. 늘어 나서요 ？？그렇기 때문에 운행할 때 앞의 고리가 훨거워서 휠체어가 뒤로 넘어갈 때 전혀 도움이 안됩니다. 급출발이나 속도를 높일 때 뒤로 휠체어가 넘어 가거든요. 물론 약하게 뒤로 젖혀 졌다가 다시 앞으로 휠체어가 오는 경우도 있지만... 3점식 벨트는 앞으로 쏠릴때를 대비해서 사용하는 건데 만약 뒤로 휠체어가 넘어 갈때 앞의 고리가 팽팽하지 않으면 뒤의 슬로프 끝의 쇠 부분이 머리에 부딪칩니다. 뒤로 흴체어가 넘어 가서 얼른 손으로 앞을 잡은 경우가 여러 번 입니다. 그래서 앞 고리의 역활이 중요한데 늘어나 버려 훨거워서 제 역활을 못하거든요. 휠체어는 차가 조금난 속도를 높여도 뒤로 넘어 갑니다. 약간 들썩이다가 제자리로 오는 경우도 있지만요. ？그래서 다시 말씀드리면 아무 쓸데없는 행위를 교육자가 자기의 뇌피셜로 그렇게 하라고 시키지만 정작 중요한 것은 간과하고 있다는 것입니다. ？나만 밥먹고 할 짓이 없어서 이렇게 글을 씁니다. 다들 신경도 안 쓰는데... 그러나 사고의 위험은 늘 존재한다는 걸 무시하지요. 경험들이 부족해서요. 사고는 예기치 않게 발생하거든요. 그리고 휠체어에 앉은 사람은 발로 바닥을 지탱하는 힘이 없어서 조그만 충격에도 취약합니다. 법도 예전에는 있었고 중요했지만 지금은 사문화가 된 법들이 있습니다. 마찬가지로 차에서 내릴 때 앞 고리를 그냥 걸고 땅까지 내리는 행동은 아무 쓸모가 없을 뿐더러 고리가 늘어 나게 해서 고리의 본래 역활을 잃게 만드는 것입니다. 잘 살펴 주시고 고쳐 주시면 감사하겠습니다. |
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| 제목 | [RE]제안 드립니다. | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 김세환 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2021.06.01 | |
| 내용 |
고객님 안녕하십니까? 우선, 서울 장애인콜택시와 관련하여 의견 주신 것에 감사 드리며 말씀해주신 하차시 안전고리 결속과 관련하여 답변 드리겠습니다. 서울 장애인콜택시는 운전원 교육시 슬로프 차량의 경우 수동휠체어 기준으로 승차시 지면에서 전방 안전고리 결속 후 승차, 하차시 지면까지 전방 안전고리를 결속시킨 채로 하차하도록 하고 있습니다. 안전고리 결속후 차량내 설치되어 있는 자동 고정벨트 스위치를 작동시켜 경사가 있는 슬로프를 통해 승차시 안전하고 하차시 편리하게이용하실 수 있도록 하기 위함입니다. 해당 내용은 장애인콜택시 특장 차량을 설계하고 제작하는 전문 업체의 교육 자료와 사용 매뉴얼에 따른 것으로, 담당자의 주관적인 의견이 아님을 말씀 드리겠습니다. 또한, 휠체어 전방 안전고리를 결속한 상태로 승, 하차 하여 안전고리 벨트가 늘어난다는 것은 확인되지 않은 사항이나, 말씀해주신 내용에 대한 발생 가능성 확인 등을 위해 차량 업체에 의견을 전달하고 검토해 보겠습니다. 해당 내용을 포함하여 추가적으로 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(박형오 과장, ☎02-2290-6516)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2021. 6. 1. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 권 순 만 드림 |
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