공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 어린이대공원 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 방OO |
| 답변관련 | 메일답변,전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 | 어린이 대공원 놀이기구 입구쪽에 있는 아쿠아보트,워터볼 이라는 놀이기구는 외주업체 가들어와서 운영하는거라구 홈페이지에 나와있는데 외주업체에서 운영하는 기구는 현금결제 밖에 안되구 현금 결제시 현금영수증 발행하는 기구도없으며 현장에 일하는 직원 들은 대공원 유니폼을 착용 하고 근무하는데 이건 탈세 아닌가싶네요 4분에5천원 그리 싼금액은 아닌거 같은데 오늘 아이들과 가서 3만원 이용했구요 안전관리도 미흡하구 시설 위생상태도 안좋고 현금 결제 밖에 안되는점두 그렇구 참 이런건 고치고 시정해야 할거 같아서 글올림니다 | ||
| 제목 | [RE]어린이대공원 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 채석진 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2018.05.24 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 먼서 서울어린이대공원을 방문해 주셔서 감사의 말씀드리며, 놀이동산 이용 시 불편을 드리게 된 점 깊은 사과의 말씀드립니다. 2018년 5월 24일 유선상 말씀드린 바와 같이 현재 서울어린이대공원 내 놀이동산은 전문 운영업체에서 위탁운영하고 있는 시설로서, 아쿠아보트 등의 놀이시설 이용 시 카드결제까지 진행하고 있으나, 카드단말기가 오락실에 비치되어 이용에 불편을 드리게 되었습니다. 시민님께서 말씀하신 사항을 해당업체에 전달하여 현장에도 무선 단말기를 비치하여 카드결제 및 현금영수증 발행에 불편이 없도록 하고, 해당 놀이시설의 위생 및 안전관리에도 만전을 기하도록 요청하였습니다. 공원 이용 시 불편을 드리게 된 점 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 기타 궁금하신 사항은 서울어린이대공원 운영팀(채석진 ☏ 02-450-9305)으로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 서울어린이대공원에 애정을 갖고 의견을 주신 시민님께 감사의 말씀드리며, 시민님의 가정에 행복이 깃들기를 기원합니다. 감사합니다. 2018 년 5 월 24 일 서울어린이대공원장 공 형 만 드림 |
||
